Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Hotel ist top ,aber die Sauberkeit auf den Zimmern lässt zu wünschen übrig!!! Haare im Bad noch am dritten Tag im Bereich Dusche und Waschtisch und auf den Fliessen nicht entfernt. Duschränder und Kanten wurden nicht geseubert und die Fliessen und die Toilette hatte noch Flecken nachdem die Hausdame fertig war. Dies ist sehr zu bemängeln und so werden wir es auch direckt im Hotel kommunizieren!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2011 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wolfgang |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 9 |
Lieber Wolfgang, wir danken für Ihre ehrlichen Worte. Wir sind etwas verwundert, wird doch die Sauberkeit gerade auf den Hotelzimmern stets gelobt. Durch Ihren Hinweis jedoch sind wir auf die Ursache des Problems gestoßen und konnten es beheben. Wir danken nochmals für Ihre konstruktive Kritik und hoffen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von der Qualität unserer Etagendamen und der Sauberkeit in den Zimmern überzeugen zu können. Viele Grüße senden Ihnen Ihre Familie Oelkers und das gesamte Team
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