Roompot Ferienresort Cochem

Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern zutiefst, dass das Schwimmbad aufgrund eines Defekts nicht verfügbar war und die angekündigten Foodtrucks nicht vor Ort waren. Es liegt uns am Herzen, dass unsere Gäste alle Einrichtungen in einwandfreiem Zustand vorfinden, und es tut uns leid, dass dies bei Ihrem Besuch nicht der Fall war. Des Weiteren möchten wir unserer aufrichtigen Entschuldigung Ausdruck verleihen, dass es bei einigen Einrichtungen in Ihrem Ferienhaus zu Mängeln kam. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden diese zur Überprüfung unserer Standards und zur Verbesserung unseres Angebots nutzen. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Roompot