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Claudia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
ein wunderschöner urlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren zum 1.mal in der Türkei und ich muss sagen das war ein sehr angenehmer, erholsamer Urlaub. Ich war überrascht vom Personal und von den Animateuren. Sie waren alle sehr nett, hilfsbereit und spaßig drauf. Nein. Aber ich komme wieder.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Wir hatten ein Appartement gebucht war auch soweit in Ordnung außer paar Kleinigkeiten. Im Reisekatalog war das Appartement mit 80qm Wohnfläche beschrieben wir hatten Ca.50qm mit einer Terrasse und einem Balkon. Wir hatten zwei Bäder oben und unten, das untere war ok, das obere war sehr klein und man müsste in die Dusche in guten halben Meter reinsteigen und die Kloschüssel war auch locker. Es waren zwei Schlafzimmer das eine mit Doppelbett das andere mit zwei einzelnen Betten. Alles in Ordnung außer das die Klimaanlage defekt war, sie funktionierte mal ne halbe Stunde dann ging sie immer wieder aus, daraufhin bekamen wir ein neues Appartement. die Appartements sind im Außenbereich des Hotels was aber durchgängig überwacht wird, das einzige was nervig war waren diese Karten mit denen man ins Hotel kam.Die haben wir sehr oft tauschen müssen weil sie nicht funktionierten.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Genügend und abwechslungsreiches Essen.viel verschiedene Gerichte, Salate und Süßspeisen.Mittags und Abends wurde man vom Personal bedient.man stande nicht lange an und es wurde auch immer wieder aufgefüllt. Platz fand man auch immer.Ich persönlich fande es gut.auch die bedienungen waren immer freundlich und wussten nach zwei Tagen was man trinken möchte ohne was zu sagen.


    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Service, aus meiner Erfahrung kann ich sagen das wir zufrieden waren, egal ob Putzfrauen, Bedienung oder Animateure.wenn man die Putzfrauen gesehen hat haben sie gefragt ob alles in Ordnung sei, die bedienungen haben Getränke gebracht wenn das Glas alle war ohne das man bestellt hat und die Animateure haben sich um alle gekümmert egal ob jung oder alt.


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Zum Strand geht man durch den schönen großen Garten des Hotels. Liegen am Strand waren immer vorhanden. wir lagen aber immer am Pool da es mein Sohn dort schöner fand und springen und tauchen lernen konnte. Zwei rutschen gibt es auch (vollgeil, auch für große Kinder )


    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Vielen Dank an Euch.Ihr seit ein Spitzenteam. ihr macht eure Arbeit sehr gut.Weiter so.


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Hotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, Danke, dass Sie sich Zeit genommen haben, eine Bewertung über unser Hotel Royal Atlantis Beach zu schreiben. Wir würden Sie gerne wieder bei uns im Hotel begrüßen. Herzliche Grüße, Guest Relations Manager guest@royalatlantis.com.tr