- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren zum achten mal in diesem Hotel . Der Empfang war sehr freundlich, aber bei der Zimmervergabe kam wieder mal die Ernüchterung, wie auch die Jahre zuvor. Der junge Mann empfahl uns gleich( bevor wir das Zimmer gesehen haben) am nächsten Morgen das Zimmer zu wechseln. Dies mussten wir in jedem Jahr. Er wusste wohl schon warum!? Das Zimmer befand sich in der untersten Etage mit einer Mauer vor dem Fenster, also absolut kein Sonnenstrahl zu sehen. Graulich, nicht zum Erholen, sondern eher Depressionen zu bekommen. Am nächsten Morgen kam die Krönung. Die Dame an der Rezeption, sie sagte, sie sei die Chefin der Rezeption, sollte sich um einen anderen Job kümmern. Sie war außerordentlich unfreundlich, hat uns von oben herab behandelt und ich habe sie an keinem Tag lächeln sehen. Aber so eine Unfreundlichkeit gegenüber Gästen, ja sogar Stammgästen geht überhaupt nicht. Wir waren auch freundlich und haben lediglich nach einem Zimmertausch gefragt. Man sollte endlich aufhören mit dem Zimmerroulette. Eine Komplettsanierung aller Zimmer wäre unbedingt notwendig. Ich denke, sonst bleiben mit der Zeit die Gäste aus, da es für diesen Preis genügend tolle Hotels in der Türkei gibt. Ansonsten war der Aufenthalt wieder sehr schön. Die Zimmer waren sehr sauber. Wenn der schöne Garten nicht wäre, der tolle Strand mit viel Platz für jeden, die netten Angestellten ( vom Kellner, Zimmermädchen, Gärtner, Animationsteam und Wellnessteam) , das super Essen würden wir uns ein anderes Hotel suchen. Das Rundherum in diesem Hotel stimmt, ist locker 5 Sterne wert, aber die Zimmer sind keine 4 Sterne mehr wert, höchstens Zwei. In diesem Jahr fiel uns auch auf, dass man es schwer hatte,zum Abendessen einen Platz zu finden, wir mussten dreimal eine Stunde warten. Wir hatten das Gefühl, dass man am Personal sparte. Die Kellner waren jedoch sehr bemüht einem jeden Wunsch von den Augen abzulesen. Ich denke, dass wir es noch einmal buchen, dann werden wir sehen. Wir können das Hotel bedingt weiter empfehlen, wie gesagt wegen der Zimmer.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Elvira |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 74 |
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