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Ina (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2008 • 2 Wochen • Strand
Hotel super, aber nie wieder ITT
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben uns - wie fast alle Vorbewerter - im Hotel wirklich super wohl gefühlt, das Royal Atlantis zeichnet sich vor allem durch die ausgesprochen gelassene Atmosphäre aus, kein Kampf um Liegen, lockere Animation mit ausnahmslos wirklich netten Animateuren ( ich habe freiwillig täglich Sport getrieben, danke Marius!!! ), super Kinderbetreuung ( unsere große Tochter weint heute noch, weil sie sich von Ferdi trennen musste ) und gutem - wenn auch nicht grandiosem - Essen. Ein Wermutstropfen ist allerdings die offensichtliche Überbuchung bei Familienzimmern, die "Villen", in die man gerne mal für kürzer oder länger einquartiert wird, sind unzumutbar!!!! Jetzt zu ITT, unserem Reiseveranstalter: Geplant und gebucht war eine Flugreise von Leipzig nach Antalya am 09. 05.2008, Nach ständig neuen Informationen - allerdings nur auf mehrfache telefonische Nachfrage mit ständig wechselnden Auskünften und Rücksprache mit dem Leipziger Flughafen - wurden wir abends spät von Leipzig nach Berlin-Schönefeld mit dem Bus transportiert und flogen dort gegen 01: 00 Uhr ab. Im Hotel kamen wir dann am 10. 05.2008 passend zum Frühstück an. Die ganzen Umstände der Reise kann ich gar nicht schildern, von Mitreisenden habe ich aber inzwischen gehört, dass das bei ITT keine Ausnahme ist. Auf unser letztes Minderungsschreiben bekamen wir dann auch keine Antwort mehr, ein ausgesprochen unseriöses Verhalten.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ina
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bei anderer Gelegenheit nochmal von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen zu können und hoffen Sie noch einmal bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Royal Atlantis Beach Hotel Management