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Birgit (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2014 • 2 Wochen • Strand
Schade, toller Strand, alles andere eher schlecht
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Leider waren wir sehr enttäuscht, dieses Hotel hat seine besten Zeiten schon hinter sich. Wir kennen deutlich bessere 4 Sterne Hotels. Dieses Hotel hat eher 3 als 4 Sterne verdient. Viele Stammgäste, die auch so behandelt werden und die besten Zimmer bekommen. Neue Gäste werden in zu kleinen Zimmern ohne Balkon untergebracht und erst nach einiger Zeit in andere Zimmer umquatiert, nachdem man sich mehrfach darum bemüht hat. Das Essen war meistens nur lauwarm und beim Nachtisch galt die Devise, wer zu erst kommt, bekommt etwas und was weg ist, ist weg. Schade. Das Hotelmanagement scheint dies Jahr gewechselt zu haben und dadurch soll sich einiges zum Nachteil entwickelt haben. Schade. Wir werden nicht wiederkommen. Für den Preis gibt es deutlich bessere Hotels in der Türkei.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Birgit, Wir bedanken uns recht herzlich für Ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnen eine angenehme Zeit und hoffen, dass sie wiederkommen,damit Sie die Verbesserungen von den vergangenen Jahre in unserem Hotel wieder sehen können. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Manager guest@royalatlantis.com.tr