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Mike (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2009 • 2 Wochen • Strand
Sehr enttäuscht vom 2x
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist durch seine Größe sehr überschaubar. Die Sauberkeit war zu jederzeit super und es wurde täglich an allen Ecken und Enden gewischt. Zu unserem Zeitpunkt waren fast nur Deutsche Gäste vor Ort was wir als sehr angenehm empfanden. Wir haben vom Zimmer 2x telefoniert und das war vom Preis her vollkommen in Ordnung. Wir werden kein 3 mal in das Royal Atlantis fahren da wir nicht nochmal so enttäuscht werden möchten. Wir können nur sagen das wenn man eine Beschwerde oder einem etwas nicht passt sich sofort an die Rezeption zu wenden die sorgen immer für eine Problem Lösung.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Zimmer in der 6 Etage (Zimmernummer 625) und waren damit sehr zufrieden. Das Zimmer hatte sowohl Meerblick als auch Poolblick! Das Zimmer war zweckmäßig eingerichtet und hat zum Schlafen vollkommen ausgereicht. Es wurde täglich gereinigt und daher hatten wir nichts zu beanstanden.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir haben selten in einem 4* Hotel solch einen Buffet gesehen. Es gab reilich von allem das hier alles aufzuzählen würde den Rahmen sprengen. Es sei nur so viel gesagt wer hier nichts findet ist selbst Schuld. Die Qualität war super und wir hatten keinerlei Probleme mit dem Magen. Ein Trinkeld wurde nicht erwünscht aber wer gut Schmiert der gut Fährt so hatten wir kein Problem auch Abends einen schönen Tisch im Freien zu bekommen die waren nähmlich bei dem schönen Wetter sehr begehrt.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war mit das beste im Hotel man hat sich jederzeit gefühlt bei Freunden zu Gast zu sein da alle einen behandelt haben als sei man ein Mitglied der Familie! Das Personal an der Rezeption sprach fließend Deutsch und die Kellner waren stets zu einem Spaß aufgelegt und Sprachen teilweise auch gut Deutsch. Die Zimmermädchen haben stets sehr gute Arbeit geleistet. Wenn man eine Beschwerde hatte so wurde sich umgehend darum gekümmert.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt direkt am Strand man geht nur durch einen kleinen Garten und befindet sich innerhalb weniger Schrite am wunderschönen Sandstrand. In der Nähe ca. 5min zu Fuß befinden sich reichlich Einkaufsmöglichkeiten vom Preis her sogar günstiger als in Kumköy! Die Transferzeit bis zum Flughafen beträgt ca. 45min da dieses Hotel als erstes in Side angefahren wird. Man konnte vor Ort bedenkenlos auch bei einem Örtlichen Anbieter einen Ausflug buchen was vom Preis gesehne wesentlich günstiger war als beim Reiseveranstalter und es hat alles Problemlos geklappt. Man zahlt einen Teil des Ausflugpreises an den Rest bei Abholung im Hotel. Wir können hierbei besonders Traumtours empfehlen dort haben wir 2 Ausflüge gebucht und können den Firmennamen nur bestätigen: Traumtours zu Traumpreisen!


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Dies ist der einzige negative Punkt vom Royal Atlantis. Wir waren 2007 schon einmal dort und hatten einen Traumurlaub und wären sehr gerne noch länger geblieben was mit der Animation zusammen hing. Aber inzwischen hat die so stark nachgelassen man fragt sich ob das mit den ganzen Auszeichnungen zusammen hängt die das Hotel in den letzten Jahren bekommen hat das man so vom Boden abgehoben ist. Die jetzige Chefanimateurin hat uns auf eine Frage von uns sogar vorgehalten das man uns ja nicht gezwungen hat ein zweites mal wiederzukommen. Da Fragt man sich doch in was für einer Welt die lebt wer zahlt denn Ihr Gehalt doch wir als Touristen! Es wurde jeden Tag das selbe angeboten und die abendlichen Shows waren so schlecht das man freiwillig das Weite gesucht hat. Den einzigen den wir Positiv hervorheben möchten ist Ferdi der war noch immer so gut drauf wie 2007! Aber es ist einfach traurig zu sehen das selbst die Poolboys vom Animationsteam aufgefordert werden die Gäste am Pool von Ihren Liegen zu vertreiben damit man den Galaabend vorbereiten kann aber warum wird dies nicht rechtzeitig per Lautsprecher durchsage bekannt gegeben dann hätte glaube ich jeder Verständniss dafür. Der Dj spielte den ganzen Tag Technomusik was Ihm wohl gefiehl jedoch nicht den Gästen. Alles in allem haben wir das lustige Team von damals vermisst und das neue kann man nicht als Team beschreiben sondern eher gewollt aber nicht gekonnt!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mike
    Alter:26-30
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir bedauern sehr, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus nicht zufriedenstellen konnte. Wir würden uns freuen, Sie bei anderer Gelegenheit doch noch von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen zu können und hoffen Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Royal Atlantis Beach Hotel Management