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Hans & Helga (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2011 • 1 Woche • Strand
Super Service Team, perfektes Management
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Dank eines sehr kompetenten Management-Teams ist im "Beach" nahezu alles perfekt. Dieses Team hat stets ein offenes Ohr für Wünsche und Anregungen, die auch kurzfristig umgesetzt werden. Auf unseren vielen Reisen waren meine Frau und ich Gäste der unterschiedlichsten Hotels, aber ein Service-Team, dass stets super sauber und ordentlich gekleidet, im Auftreten sicher und freundlich war, haben wir nur ganz selten in 5*-Hotels angetroffen. Wir sind allen, wirklich allen Mitarbeitern diese Beach dankbar für erholsame Tage. Wir Touristen sollten aber bitte nie vergessen, dass wir Gäste in einem Urlaubshotel sind und sollten uns wie Gäste bei netten Gastgebern benehmen. Manche Eltern mit Kindern sollten mit ihren Kindern zuhause die Umgangsformen üben, die in einem ordentlichen Hotel Standard sind.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans & Helga
    Alter:66-70
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bei anderer Gelegenheit nochmal von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen zu können und hoffen Sie noch einmal bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Royal Atlantis Beach Hotel Management