Kleine Zimmer, die auch einer Überholung bedürfen, doch durch die einmalige Crew wird das mehr als ausgeglichen. Immer freundliches Personal, stets um einen erholsamen Urlaub bemüht. Warum man nur 4 Sterne hat, entzieht sich unserer Kenntnis.
Gut, die Zimmer sind sehr marode, doch auch hier ist man hinterher, wenn es um Probleme geht.
Wer was zu meckern haben will, der findet immer etwas. Wir finden es sehr herzlich und fanden immer etwas zu Essen. Man hat eine Kritik? Der Küchenchef ändert es so schnell es nur geht. Die Bedienung wartet und fragt, ob der Teller weg kann. Man hat kein Besteck mehr? Wird umgehend geändert. Einfach nur super organisiert!
Der Service sucht Seinesgleichen. Es fällt einem etwas runter, da kommt sofort jemand und sagt, du hast Urlaub, wir machen das schon. Es ist egal, wo man da ist, Poolbar, Strandbar oder Restaurant, immer freundlich, immer um dein Wohl bedacht.
Ein schöner Park führt zum Strand, vorbei an der Strandbar, die keine Wünsche offen lässt.
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- Strand
Man kann nur staunen. Die Animateure sind zwar da, doch man merkt sie nur ab und an mal. Jeden Abend professionelle Darbietungen und hat man eine Verbesserung, sind die Leute darum bemüht, die Hotelphilosophie auch hier umzusetzen. Die Spa-Mitarbeiter setzen es auch fort und auch die Pool-Crew ebenso. Bademeister sind auch mit im Boot, am Strand und am Pool. Eine rundum-Versorgung mit einer einzigartigen Philosophie. Dein Urlaub in den besten Händen!
Sehr geehrter Herr Michael, vielen herzlichen Dank für diese außergewöhnlich detaillierte und wertschätzende Rückmeldung. Ihre Worte beschreiben sehr schön unsere Philosophie: Urlaub machen und sich um nichts kümmern müssen. Genau das möchten wir unseren Gästen ermöglichen. Wir freuen uns besonders, dass Sie den Service in allen Bereichen – von der Pool- und Strandbar über das Restaurant bis hin zu Animation, Spa und Sicherheit – so positiv wahrgenommen haben. Ihr Lob an unser gesamtes Team geben wir mit großer Freude weiter. Dass Sie unsere Anlage, den Weg zum Strand, die Abendshows und die ruhige, dennoch aufmerksame Animation schätzen, bedeutet uns sehr viel. Ihr Eindruck, dass der Urlaub bei uns „in den besten Händen“ ist, ist für uns das größte Kompliment. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Royal Atlantis Hotels Management
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