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Klaus (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2012 • 2 Wochen • Strand
Zum vierten und zum letzten mal!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zum vierten mal bekamen wir ein Zimmer in der 6. Etage wo die Zimmer sehr klein und kaum die möglichkeit besteht die Kleidung u.s.w. für 2 Wochen unterzubringen! Das Bett ist auch nur 1,40 m breit.Nach sehr intensiver Reklamation wurden wir auf den nächsten Tag vertröstet wo wir auch nichts erreichten.Nach unsere Meinung sind das Economy Zimmer ,die sehr unfreundliche Dame der Rezeption behauptet das es keine Eco.Zimmer .in diesen Hotel gibt,laut Reiseanbieter gib es sie aber doch!!!! Nach Einschaltung der Reiseleitung bekamen wir am 2.Tag ein anderes Zimmer,das im Hinterhof neben den Agregaten lag (Zi.201) das uns 3.Tage den Schlaf raubte.Weil wir uns beschwert haben? ? ?Nach den5.Tag bekamen wir ein fast normales Zimmer!! Das Hotel hat keine 4.Sterne verdient!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:66-70
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Klaus, Wir wünschen Ihnen noch eine angenehme Zeit und hoffen dass Sie noch einmal kommen damit sie die Veränderung in unserem Hotel wieder sehen können. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Manager guest@royalatlantis.com.tr