Etwas in die Jahre gekommenes Hotel, dass zu wenig Platz für die ganzen Urlauber hat! Wege in der Anlage sind kurz! Auswahl an Essen ist ausreichend, aber immer das Gleiche ! Abendessen Katastrophe, man bekommt nur auf gut Glück einen Tisch, die Schlange ewig lang! Wenn man später kommt, wird schon abgeräumt.. da es Abendessen nur für 2 Stunden gibt, was an der Masse an Leuten echt anstrengend ist! Frühstück ausreichend aber ab 10 wird sehr minimiert, könnte man verbessern ! Was ich nicht gut finde, für Kinder gibt es essen technisch sehr wenig Auswahl ! Strand schön, Pool schön ! Wenn jemand Masse an Menschen nicht stört, dann passt das Hotel! Personal sehr freundlich und kinderlieb ! Geben sich wirklich Mühe !
Zu klein Wahnsinn als Familienzimmer hatten wir kaum Platz
Zu viele Gäste. Essen ist eher stressig als angenehm! Für Kinder sehr wenig Auswahl
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrte Frau Maria, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in einigen Bereichen als stressig empfunden haben, insbesondere im Zusammenhang mit der hohen Gästeanzahl, den Platzverhältnissen im Familienzimmer sowie der Organisation der Essenszeiten. Ihre detaillierten Hinweise zum Abendessen, zu den Wartezeiten und zur begrenzten Essensauswahl für Kinder nehmen wir sehr ernst. Diese Punkte werden wir intern besprechen, um hier zukünftig Verbesserungen vornehmen zu können. Gleichzeitig freut es uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Strand- und Poolbereich gefallen haben und Sie die Freundlichkeit sowie Kinderliebe unseres Personals positiv hervorheben. Ihr Lob ist für unser Team eine große Motivation und bestätigt den täglichen Einsatz unserer Mitarbeiter. Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es hilft uns, Schwachstellen zu erkennen und unseren Service weiterzuentwickeln. Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen und Sie dann von Verbesserungen überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüssen, Royal Atlantis Hotels Management
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