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Kerstin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2015 • 1 Woche • Strand
Super Erholung und hervorragender Service
5,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben dieses Hotel mit 3 Frauen als Erholungs- und Badeurlaub gebucht und waren begeistert! Ein wunderschöner Strand, ein großes Familezimmer mit tollem Ausblick Richtung Side. Alles war sauber und ordentlich und das Essen sehr abwechslungsreich und schmackhaft, immer für jeden etwas dabei. Besonders hervorheben muss man allerdings den Service. Insbesondere der Manager Hasan Gegen hat sich jederzeit um uns bemüht, am Anfang des Urlaubs hat er uns anstandslos ein behindertengerechtes Zimmer gegeben, da in den anderen die Duschen sehr unwegsames waren für eine unserer Teilnehmerinnen. Oder auch als z.B. unser Shuttlebus zum Hotel nicht kam, hat er sich persönlich darum gekümmert. Echt klasse, so ein Service habe ich noch in keinem anderen Hotel erlebt. Das Publikum war auch sehr angenehm für ein AI Hotel, viele deutsche Gäste und keine unangenehmen auffallend. Wir kommen gerne in 2016 wieder und freuen uns auf eine tolle Erholungswoche!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:31-35
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bei anderer Gelegenheit noch einmal von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen zu können und hoffen Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Royal Atlantis Spa & Resort Management