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Luisa (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 1 Woche • Strand
Leider enttäuschend
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir haben uns von den vielen guten Bewertungen hier blenden lassen und wurden derbe enttäuscht! Das Personal an der Rezeption sprach nur schlecht Englisch und schon gar kein Deutsch. Der Fahrstuhl funktionierte nur eingeschränkt, denn auf der Etage, wo sich unser Zimmer befand, öffneten sich die Fahrstuhltüren erst gar nicht. Deshabl hieß es für uns: Treppe benutzen! Auf dem Zimmer angekommen, folgte der Schock. Klar handelt es sich beim Royal Central um ein Low-Budget-Hotel, doch trotzdem sollte es zumindest sauber sein. Auf der Bettwäsche fanden wir gelbe Flecken und Haare vom Vorgänger. Die Toilette war dreckig und zusätzlich defekt, sodass kontinuierlich Wasser aus dem Toilettenablaufrohr auf den Fußboden lief. Das Waschbecken hatte einen riesigen Sprung und Duschvorhang war rötlich und gelblich verfärbt. Wir beantandeten die Mängel sofort, daraufhin wurde alte dreckige Bettwäsche gegen neue, ebenfalls dreckige, Bettwäsche ausgetauscht. Das Wasser von der Toilette wurde lediglich aufgewischt, doch nach einiger Zeit bildete sich erneut eine Pfütze unter der Toilette. Der Duschvorhang wurde zum Glück komplett ausgetauscht. Auf die Tatsache, dass wir die Mänge langesprochen haben, reagierte das Reinigungspersonal sehr unfreundlich und erbost. Im Allgemeinen war das Zimmer in einem schlechten Zustand. Heruntergekommen und ungepflegt! Das Essen war gut, nur leider wenig abwechslungsreich. Doch alles in allem das Beste am ganzen Hotel. Unsere Empfehlung: Inverstiert ein paar Euro mehr in ein gutes Hotel, bevor ihr am Ende im Royal Central enttäuscht werdet!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Luisa
    Alter:19-25
    Bewertungen:1