Das Hotel ist wirklich super schön. Tolle Architektur! Alles sehr schick und sauber! Panorama Ocean Suite gebucht und diese war riesig und wunderschön. Alles sehr sauber! Terrasse auch sehr schön und groß mit Sitz-und Liegegelegenheiten. Leider konnten wir diese nur am Vormittag kurz nutzen, da weder Sonnenschirm noch Markise vorhanden war und die Sonne den ganzen Tag voll darauf schien. Leider lag unsere "Luxus Suite" in der 4. Etage genau über den Containern mit Altglas und Müll. Diese wurden lautstark von einem Abfallwagen jeden Morgen zwischen 2.45 und 3 Uhr!!!! eingesammelt. Somit war es mit der Nachtruhe schlagartig vorbei. Auch die Klimaanlage machte Nachts ständig Klopfgeräusche, auch wenn nicht in Betrieb. Erholung stellt man sich im Urlaub, vor allem in einem 5* Hotel anders vor.

Zimmer

Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Wunderschöne, große Suite. Sauberkeit absolut! Etwas störend fanden wir nur, dass die Toilettentür, die auch wie die der Dusche (die auch richtig schön groß ist), aus Glas ist, nicht ganz geschlossen war. Das ist aber Geschmackssache!

Restaurant & Bars

Geschmack
Gut

Wir hatten nur Frühstück gebucht und das war wirklich sehr gut und für jeden Geschmack war etwas dabei. Einzig das Anstehen um zum Frühstückstisch geführt zu werden war unangenehm. An manchen Tagen war die Anzahl der wartenden Gäste schon lang und das muß unserer Meinung nach beim Frühstück nicht sein. Jeden Tag bekamen wir frische Flaschen mit Wasser und mehrmals fanden wir in unserer Suite eine kleine, sehr nette Überraschung - mal eine Flasche Wein, mal ein Teller mit Käse- und Wurstspezialitäten. Das fanden wir unglaublich freundlich und wissen wir zu schätzen! Danke!

Service

Service und Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Überall, am Pool, Frühstücksrestaurant und Rezeption. Reinigung der Zimmer sehr sauber - morgens und abends. Einzig der Concierge - nachdem wir ihm sofort nach der ersten Nacht das Problem mit der Klimaanlage erklärten, bot er uns anstatt einer Überprüfung der Klimaanlage, Ohrstöpsel an - unglaublich! Das geht gar nicht. Auf Nachfrage nach Beanstandungen am Abreisetag erwähnten wir diese bei einer anderen Dame, und sie war auch fassungslos über die Art der "Problemlösung" ihres Kollegen. Uns wurde dann als Entschuldigung ein kostenloses Mittagessen oder Drinks an der Poolbar offeriert. Sie nahm unsere Beschwerden sehr ernst und wollte sich um baldige Abhilfe kümmern. Sehr kompetente und freundliche Dame.

Aktivitäten

Freizeitangebot
Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Auch sehr, sehr sauber. Die Angestellten am Pool sind sehr aufmerksam. Sobald man bei einer Liege ist, bringen sie Badetücher und richten alles her. Man muss sich um nichts kümmern. Auch um den richtigen Stand des Sonnenschirmes wird sich gekümmert. Und alle dort sind sehr freundlich und hilfsbereit. Was uns jedoch erstaunte, sogar hier wurden die Liegen morgens schon von einigen Hotelgästen mit Badetüchern "reserviert". Unglaublich!

Pool