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Carina (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juni 2015 • 1 Woche • Strand
Hotel ok, Essen und Sauberkeit TOP!
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Im Großen und Ganzen ein tolles Hotel, bis auf die Einrichtung der Zimmer! Durch die Türe auf den Gang und durch die Wände ist fast jedes Wort der anderen Hotelgäste zu verstehen. Auch die Balkontür ist nicht gerade "dicht" Sauberkeit ist TOP genau so wie das Essen und die Essensauswahl! Frühstücken "darf" man leider nicht auf der Terrasse, zumindest wir nicht, wir müssten im Innenbereich des Restaurants essen obwohl "ältere" Leute draußen saßen und frühstückten. Für Kinder gibt es einen Kinderspielraum und Animation (eher für die schon etwas älteren da erst ab 21 Uhr). Leider auch keinen überdachten Parkplatz der vor ev. Hagel schützt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carina
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Carina, vielen Dank für Ihren Eintrag hier auf HolidayCheck und für Ihren freundlichen Kommentar. Ihre netten Worte haben wir mit Freude gelesen. Wir sind sehr zufrieden zu wissen, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Was das Frühstück betrifft, bereiten wir den Tisch normalerweise im Innenbereich des Restaurants für die Personen, die Halbpension oder Vollpension machen. Sie können direkt den Oberkellner oder das Personal im Speisesaal ansprechen, sodass wir gerne die Situation lösen können. Unser ganzes Hotelteam ist stets bemüht, den bestmöglichen Service zu bieten, um alle Wünsche und Anforderungen unserer Gäste gerecht zu werden. Wir haben Ihre Anmerkung bezüglich des Parkplatzes sehr aufmerksam gelesen und wissen Ihre Kritik sehr zu schätzen, da sie uns hilft, mögliche Schwachstellen zu erkennen und derer gleich Abhilfe zu schaffen. Wir hoffen Sie wieder für Ihren nächsten Urlaub bei uns im Hotel Royal begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Hotel Royal**** Apogia Hotels Group