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Anke (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2011 • 2 Wochen • Strand
Größtenteils schöner Urlaub, aber keine 4 Sterne
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

wir sind mit gemischten Gefühlen angereist, aufgrund der letzten Bewertungen. Daher einiges vorneweg: Plastikbecher am Pool- was den sonst?, ich möchte in keine Glasscherben treten müssen. Kein Toilettenpapier in die Toilette, ist auf ganz Kreta so und der Mülleimer wurden im Zimmer täglich geleert über das Essen später mehr die Poolauflagen- wer die Katalogbeschreibung gelesen hat, wusste von der Gebühr und man konnte auch gut ohne Auflage auf die Liegen liegen so nun zum Hotel: 2 Hotels, die zusammen gehören. Große, weite über mehrere Ebenen gelegen Anlage, das Hotel war größtenteils sehr sauber und ordentlich, die Griechen nehmen es nicht so genau mit kleineren Reperaturen. Wir hatten All-Inclusiv, wie 99 % der Gäste. In der ersten Woche waren die Holländer die größte Sprachgruppe in der 2 Woche sind die Russen eingefallen. Deutsch war eine kleine Minderheit, ohne Englisch kam man nicht weit. Ansonsten viele Rentner, Pärchen, wenig Kinder - es war auch nicht voll, so das der Liegenstreit ausblieb also mein Fazit. Das Hotel liegt schön, das Essen ist gut, die Zimmer sind keine 4 Sterne wert und auch die Reinigung könnte um einiges Besser sein. Wir haben in Stalis die Pension Talgo entdeckt und werden unseren nächsten Aufenthalt dort verbringen. Für Familien mit Kindern im Kinderwagen nicht zu empfeheln, da viele Stufen. Wir können das Hotel leider nicht voll empfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • wir hatten ein Familienzimmer, das laut Beschreibung aus 2 Schlafzimmern bestehen sollte. Im Erdgeschoss wurde das Wohnzimmer, also das Sofa zu einem Bett umgebaut und ein "Notbett" reingestellt. Dort stand dann auch der Kühlschrank und leider nur ein Schrank, der aber eher als Garderobenschrank zu sehen war und voller Sofakissen stand. Eine Toiletten war dort auch vorhanden. Im Obergeschoss war das Bad und ein Schlafzimmer mit Tür. Dort haben wir dann das 2 "Notbett" für unsere Jünste aufbauen lassen. Hier gab es einen großen Schrank mir Safe und ein großes Sideboard mit mehreren Schubladen. Auf beiden Ebenen gab es einem Balkon und große Schiebtüren und Klimaanlagen, die aber nur ging, wenn man im Zimmer war, da der Strom nur mit dem Zimmerschlüssel ging. Mit Klimaanlage wollten und konnten wir nicht schlafen und bei offenen Balkontüren war man ein Festessen für die Stechmücken. Von einem 4Sterne-Hotel erwarte ich entweder Mückenschutz an den Fenstern- bzw Türen oder ein Moskitonetz. Ich und meine Töchter wurden sehr stark "gebissen" und hatten riesen Mückenplattern auf der Haut. Minibar gabe es keine, Telefon war vorhanden und der Fernsehr gab es nur ARD,ZDF und RTL. Die Ameisen haben sich an mehren Stellen Durchgänge in die Wohnung gebaut und Ameisenstrassen durch die Zimmer gezogen. Trotz der Bitte diese Löcher mit Silikon der Gips zu schliessen wurden nur die Ameisen geklillt und 2 Tage später waren sie wieder da. Bezüglich der Zimmerlagen hatten wir Glück. Die Zimmer mit 700 liegen Im Haupthaus. 800er und 900er liegen hinter dem Haupthaus und sind sehr ruhig. 400er Zimmer liegen direkt neben der Hauptanimationsbühne, da hat man den ganzen Tag und die halbe Nacht Musikbeschallung und die 200er Zimmer liegen am unteren Ende der Anlage, da hat man einiges zu laufen. Also meiner Meinung nach sind die Zimmer der unteren 800er Nummern lagentechnisch die besten. Nur 802 (unser Zimmer) würde ich nicht empfehlen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • es gabe ein Hauptrestaurant, mit mehren "Außenbereichen"eine Art offener Wintergarten, bei Bedarf - zu starkem Wind - wurden Windschutzmatten herunter gelassen. Wir waren zu fünft immer darauf angewiesen einen der ersten zu sein, da es nur wenig große Tische gab und es halt Pärchen gab, die zu 2 an seinen 6er Tisch saßen und wir uns dann zu 5 an einen 4er Tisch quetschen mussten. Das Essen war umfangreich, frisch und abwechslungsreich. Es gab ein paar Konstanten, wie Nudeln und Pommes, was unsere Kinder toll fanden. Abends wurde immer frisch gegrillt- entweder Fisch oder Fleisch. Morgens war das Omlett super, das Rührei war nicht typisch deutsch gemacht. Es gab frische Pfannkuchen und Waffeln, man konnte Toast toasten und es gab frische Kuchen. Das Dessert war eh der Hammer, das Hotel hat einen eigene Bäckerei die wahnsinns leckere Süssspeisen herstellt. Zum Geburtstag unserer Tochter hatten wir eine Torte bestellt, die war superlecker. Das Abräumen der gebrauchten Teller erfolgte zügig, das erneute Eindendecken für die nächsten Gäste erfolgte etwas schleppend. Obwohl für Herren abends lange Hosen vorgegeben war, wurde es von den wenigsten Männern eingehalten und auch nicht vom Personal moniert. Das Essen war teilweise landestypisch und immer fand man etwas. Auf jeder Poolebene gab es eine Snakbar, wo es Pommes, Pizza, Toast, Popkorn und Eis gab. Abends wurden dann Bars für Getränke eröffnet. Wir waren abends immer an der Hauptbar neben dem Restaurant. Dort waren 2 sehr nette Barkeeper beschäftigt. Cocktails kosteten Extra, waren aber zwischen 20 bis 23 Uhr um die Häfte günstiger.


    Service
  • Eher gut
  • also an der Rezeption wurde Deutsch gesprochen. Beschwerden wurde soweit als möglich beseitigt. Wir hatten das Kinderbett im falschen Zimmer und nach 15 Minuten wurde es umgebaut. Auch bei einer nächtlichen Ameisenattakte kam nach 10 MInuten die Putzfrau mit der Chemiekeule. Manche Mitarbeiter konnten sich kein Lächeln abringen, so einige im Lokal, die Dame die,die Massagen verkaufen sollte, hatte immer ein 7-Tage-Regenwetter-Gesicht. Ansonsten, war es wie immer. Wenn man freundlich gegrüßt hat, kam ein freundliches Lächeln zurück. An den Bars, im Restaurant und auch im Landesinnern kam man nur mit Englisch vorwärts. Selbst meine 5-jährige Tochter lernte so ihre ersten Englischen Wörte. Die Zimmereinigung: also, Betten machen und mit einem Wischmop einmal durchs ZImmer wedeln, ist für mich keine Zimmerreinigung!!! Unter den Betten lagen Staubflocken, die Ecken waren dreckig und auch direkt nach der Reinigung war noch Dreck auf dem Boden. Das Bad war der schlimmste Bereich. Die Bade-Duschwanne hätte eine Scheuermilch und Schrubaktion vertragen, dann wäre sie auch weiß und nicht gelb gewesen. Da der Seifenspender nachgetropft hat und dies direkt an der Kante der Ablage war, war dort immer ein Schmierrand, das hat die Putzfrau nicht gestört und auch die toten Stechmücken am Spiegel, am Schluss waren es über 10 "Blutflecken" wurden bei jeder Reinigung übersehen. Einer unsere Vorbewohner hat die Stechmücken immer im Duschvorhang erschlagen, so war dieser mit Blutflecken übersäht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • also zum Strand konnte man gut zu Fuss laufen, es gibt aber auch einen Bus des Hotels, wurde aber nur von den etwas fusslahmen Senioren benutzt. Hilt unten am Star Beach Waterpark. Dort waren aber die Liegen teuer (8 Euro für 2 Liegen + Schirm) und der Strand war lächerlich klein. Wenn man nach links lief kam man in die Dorfmitte mit allem was das Touristenherz begeehrt. Nach rechts kam man nach 10 Minuten laufen an einen schönen Sandstrand. Im nächsten Ort Stalis - mit dem Bus, ist ein noch schönerer Strand, mit teilweise Poolanbindung des Hotel Stalis. Wir hatten 7 Tage einen Mietwagen- bereits zu Hause gebucht- und haben daher nicht an den überteuerten Ausflügen teilgenommen


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    also zu Animation und Sportangeboten auf der Hauptbühne können wir nichts sagen, da diese nicht in Deutsch, sondern in Englisch-Holländisch-Französich angeboten wurde. Wir waren an einem Abend dort, bei einem Musikquiz, da kannte ich die Hälfte der Lieder nicht, da diesen nicht im Deutschen Radio laufen würden. Nur die Kinderanimation war für die Deutschen Gäste auf Deutsch und fand am Kinderpool statt. Daniela, Bella und Sandra waren die 3 guten Seelen der Animation und haben ihren Job sehr gut gemacht. Das Wasser der 6 Pools war zu 50 % Meer bzw. Süsswasser und sehr sauber. Die Toiletten in den Poolbereichen hätten öffters gereinigt gehört, da doch viel Dreck reingetragen wurde. Es gab genug Liegen, ich möchte aber keine Hauptsaison erleben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anke
    Alter:36-40
    Bewertungen:7