Alle Bewertungen anzeigen
Patrick (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • August 2007 • 1 Woche • Sonstige
Größtes Handicap des guten Hotels ist das Personal
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Dem archtitektonisch ansprechenden und sauberen Hotel stehen einige Kontrapunkte gegenüber, die man leicht ändern könnte um damit das Hotel zu einem echten 4****-Erlebnis zu machen. Das Essen ist nicht schlecht, aber spätestens nach 3 Tagen vermisst man etwas mehr Abwechslung, speziell was das Obst angeht, auch die Qualität des Fleisches war verbesserungswürdig (im Grunde findet man sich nach 3 Tagen mit Chicken und Pommes wieder). Die Möglichkeit Tennis zu spielen ist nicht ernst zu nehmen, außer man bewaffnet sich mit eigenem Equipment (die Schläger sind durchgebogen samt inferiorer Bespannung und nicht spielbaren Tennisbällen). Negatives Highlight aber ist das Personal mit ganzen 3 (!) Ausnahmen (Barkeeper, Kellnerin,Page) von 30+ getroffenen Angestellten: unfreundlich (absolut keine freundlichen Mienen, keine Höflichkeitsgesten, etc.), zum Teil inkompetent und überhaupt nicht zugänglich für Anfragen. Kurzum, das Personal ist keines 4 Stern-Hotels würdig (insbesondere nicht die Rezeption, die schließlich die Visitenkarte eines Hotels sein sollte.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im August 2007
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patrick
    Alter:19-25
    Bewertungen:2