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Patrick (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • August 2017 • 3 Wochen • Strand
Tolle Anlage, sehr nettes Personal etwas "laut"
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Imperial Belvedere ist das kleinere der beiden Hotels (Imperial Belveder & Royal Belvedere). Die gesamte Anlage ist auf 3 Haupt Ebenen angelegt und diversen Zwischenebenen. Oben beginnt die 1te Ebene vom Imperial Belvedere mit einem "Ruhepool" und sehr bequemen Holzliegestühlen mit Auflagen sowie der Bluebar. Auf der 2ten Ebene des Royal Belveder der grosse Annimationspool mit Pool- und Snackbar Artemis, sowie der Showbühne. Auf der 3ten Ebene die beiden grossen Kinderpools sowie ein weiterer grosser Pool immer inklusive Liegen. Das Hotel ist wirklich sehr schön angelegt, auch modern gestaltet (gebaut wurde das Royal 1971, und immer wieder renoviert) Das Personal ist überall sehr freundlich und kompetent. Nur fallen sehr sehr viele Gäste extrem negativ auf. Laut und ohne jegliches Benehmen. Das Hotelpersonal ist jedoch sehr freundlich und hat uns sehr schöne Ferien ermöglicht. Auch wenn ich hier ein paar Punkte negativ betone (Trinken und Pools) dann heisst das nicht dass ich das Hotel nicht empfehlen kann. Für ein 4Sterne Haus sind das jedoch zwei Punkte die sicherlich noch verbessert werden können.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind Terassenförmig angelegt. Ich hatte vorab via Mail gebeten ein ruhiges Zimmer zu bekommen, dies wurde mir vom Hotel auch vorab bestätigt und auch am Check In nochmals gesagt. Wir hatten Zimmer 419. Das Zimmer ist alles aber definitiv nicht ruhig. Gleich neben der Bühne, Laute Musik bis weit nach Mitternacht. Direkt neben einem Hauptgang wo Leute mit Ihren Kindern grölend und schreiend um 23 Uhr durchgerannt sind. Da man dies leider ganz klar zwei Nationen (NL und GB) zuordnen kann, wäre eine Security Abends / Nachts wünschenswert die ein solches Verhalten unterbinden. Da wir nicht früh schlafen gingen haben wir das Zimmer trotzdem behalten. Aber wenn es ruhig sein sollte, vergesst den Block mit den 400er Nummern. Ansonsten bietet das Familienzimmer alles was man braucht. Klimaanlage, Safe, TV, Kühlschrank genügend Schränke / Schublanden (nur viel zu wenig Kleiderbügel) sowie TV. Das Bad ist schön gross inkl. Badewanne. Einige Zimmer sind renoviert.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück: Alles vorhanden was man so braucht / erwartet. Frischer Orangensaft für 2 EUR erhältlich. Mittagessen: Im Restaurant gewohntes, abwechselndes Buffet. Grundsätlich immer gut gekocht nur ist insbesondere die Qualität des Fleisches nicht immer Spitze, das merkt man wen man in einer Taverne ein Gyros ist und dann einen Tag später im Hotel, das sind Welten. Preis / Leistung aber ok. Alternativ kann man praktisch den ganzen Tag über, Pommes, Pizza, Sandwich, PopCorn sowie Eis an den diversen Bars beziehen. Abendessen: Grundsätzlich auch hier immer gut gekocht. Abwechslung war da (wir waren 3 Wochen da) allerdings wiederholt sich nach der Zeit schon einiges, ist aber normal. Es gab immer diverse Fisch sowie Fleischgerichte und diverse Beilagen. TRINKEN: Ganz, ganz ganz schlecht. Wie die lokale kretische Firma die Kopien von Cola, Fanta und Sprite macht seit 1925 erfolgreich existieren kann ist mir ein Rätsel. Das Automatencola immer nicht super toll schmeckt auch wenn es Coca Cola oder Pepsi ist ist klar. Aber das ging wirklich gar nicht. Das aller erste Mal dass ich mir in einem Hotel in der dritten Woche Cola, Fanta oder Sprite nur noch aus dem Laden gekauft habe. Das Zeugs ist wie Abführmittel. Liebes Management. Verlangt von Euren Gästen 1-2 Euro pro Tag mehr und setzt dafür vernünftige Getränke ein.


    Service
  • Gut
  • Eigentlich 5 Sonnen, da mit aber wie gesagt eine Aufsicht am Pool (nicht für Kindern) sondern generell fehlte, die die Leute hindert mit Ihren lauten Boom Boxen ohrenbetäubend laut Musik am Pool zu hören. Oder aber auch die Tatsache dass es nach 6. 30 Uhr keine Chance mehr auf einen Liegestuhl am Pool gibt, obwohl das Hotel vor 9 Uhr ein Reservieren verbietet. Die Reception darauf angesprochen haben sie mir gesagt. Sie können die Tücher nicht wegnehmen, da die Leute sonst ausrasten.... Aber das Hotel hat überall abseits der Pools ebenfalls schöne Liegeplätze erstellt. Da findet sich den ganzen Tag über immer ein schönes Plätzchen. Ansonsten ist der Service (vorwiegend Englisch) sehr freundlich, zurückhaltend und speditiv. Egal ob Reception, Bar Restaurant oder Zimmerreinigung. Sehr gut. Wie gesagt die 1 Sonne Abzug weil eine "Aufsicht" sowohl tagsüber wie auch in der Nacht fehlt die die Personen ohne Erziehung etwas in die Schranken weisen kann.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Am Rande von Hersonissos gelegen in den Berg gebaut. Zum Strand (Bucht) rund 10 Minuten zu Fuss. Bis zur grossen Strandpromenade mit allen Bars, Restaurant etc. rund 30 Minuten. Es gibt aber auch diverse Shops, Restaurants etc. direkt vor dem Resorteingang. (Auch das Hotel selbst hat einige Shops integriert, die jedoch logischerweise teuerer sind. Der Strand in Hersonissos ist Meilenweit davon entfernt auch nur im Ansatz die Bezeichnung "schön" oder "gemütlich" zu verdienen, aber das weiss man wenn man dorthin geht. Es gibt in Kreta so viele schöne Strände. Transfer (Privattransfer) rund 30 Minuten zum Flughafen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation ist sehr dezent. Nicht aufdringlich aber immer freundlich. Das Programm ist Geschmacksache aber so absoluter Durchschnitt, wir haben schon viel besseres erlebt, aber auch viel schlechteres. Tagsüber Sport und Spass und am Abend jeweils eine Aufführung (meistens ein Musical). Der MiniClub so lala. Es gab zwar ein Programm aber meistens haben sich die beiden Damen einfach unterhalten und die Kinder alleine gezeichnet. Nun unsere Töchter gingen doch immer wieder mal hin, ihnen hat es gefallen und sie hatten "wenns dann ein Programm gab" auch richtig Spass. Generell ist zu sagen, dass auch hier gerade in einem Kinderhotel die Animation VIEL VIEL VIEL zu laut ist. Wir hatten mehr als einmal am Abend ein Pfeifen in den Ohren, zudem überschlägt die ganze Musik und es hört sich gar nicht mehr gut an..... Ansonsten natürlich schöne, grosse Pools, deren Wasserqualität jedoch definitiv mangelhaft ist auch die Tatsache dass immer wieder mal defekte Lampen und offene Kabel (der Beleuchtung) im Wasser schwammen (nicht gefährlich, aber unschön) war nicht so toll. Als ich das jeweils an der Reception gemeldet habe wurde es auch umgehen behoben, aber irgendwie erwarte ich dass dies am Abend bei der Poolreinigung kontrolliert wird. Das Wasser besteht zu 1/2 Meerwasser und 1/2 Süsswasser, vieleicht kommt die Trübheit daher.... uns hat das nicht so zugesagt, das Wasser hat häufig auch ganz übel nach Chemie (nicht Chlor) gerochen. Aber wir haben jeden Tag darin gebadet und Spass gehabt, und auch keine Ausschläge oder so bekommen, scheint also rein optisch nicht ganz so schön zu sein.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patrick
    Alter:36-40
    Bewertungen:65