Royal International

Über 500 Zimmer. Davon eine große Anzahl als Suiten ausgeschrieben. Gesamtes Hotel nicht sauber. Auf Schränken liegt der Staub von mehreren Wochen / vielleicht auch Monaten. Das Personal ist total überfordert. Das Hotel lebt von der guten zentralen Lage direkt am Hauptbahnhof. Aber die angegebenen 4 Sterne hat dieses Hotel auf keinen Fall verdient.

Wir bekamen als erstes die Suite 516. Ein absoluter Reinfall. Viele Zimmer mit Fenstern, aber nur mit schrecklich verdreckten Hinterhofblick, wo man auch rausschaute. Im Schlafzimmer keine zu öffnenten Fenster. Die Stube-Küchenkombi sah aus wie zusammengewürfelt oder wie die Abstellmöglichkeit von Möbeln und Schränken, die aus anderen Zimmern raus mussten. Nix hat zusammen gepasst. Nach einer Beschwerde haben wir die Suite 407 bekommen. Diese Suite hatte dann endlich ein angenehmen Ausblick. Aber auch in dem Zimmer war die Sauberkeit ein Fremdwort.

Ein viel zu kleiner Frühstücksraum. Einige Gäste mussten lange warten, bevor sie eine Platz bekommen hatten. Aus der Küche bedienten uns Personen, die vor 16 Stunden noch Zimmer gereinigt hatten. Die Obstschale zum Frühstück, die aus 70% Melone bestand, war ein weiteres neg. Highlight. Das komplette Obst war in kleine Stücken geschnitten. Das ist ja sehr schön, aber wenn dann alle Melonenstücken mit Schale im Obstsalat sind, ist dieser für mich .... Denn ich kann mir nicht vorstellen, das die Melonenschalen vor dem Kleinschneiden gereinigt wurden.

Zimmer dreckig. Nach einer Beschwerde haben wir von der Putzfrau erfahren, das Sie an z.B. stressigen Wochenenden zu wenig Zeit zum Säubern bekommt und darum nur mal schnell husch, husch überall drübergewischt wird. Und das bei angeblichen 4Sterne Hotel Ha,Ha,Ha. Jede Pension oder Jugendherberge ist sauberer.

Liegt im Stadtzentrum, direkt am Hauptbahnhof. Aber leider das Einzigste positive. Eine große Baustelle nebenan wird noch für Lärm bis Mitte 2012 sorgen.

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