- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das ist kein 4 Sterne Hotel ! Als Tunesienurlauber kann ich nur sagen, dass dieses Hotel völlig überbewertet ist. Am Tag der Anreise so gegen 23.30 Uhr wurden wir nur widerwillig an der Reception empfangen. Sprachlich konnten wir uns kaum verständigen da das Personal nur französisch sprach und auch kaum englisch verstanden. Von einen Begrüßungsgetränk was wir eigentlich gewohnt sind in den Hotels in Tunesien war weit und breit nichts zu sehen. Wir kamen uns vor als waeren wir unerwünschte Urlauber. Nach betteln hatten wir dann auf Nachfrage eine Flasche Wasser bekommen, wir waren kurz vorm austrocknen. Die Hotellobby glich einem Bahnhof ohne Gleisen. Es geht weiter mit unserem Horrortrip..Wir erhielten nach einer halben Stunde endlich unsere Zimmerschlüssel und dachten nur ab ins Bett. Aber da kam die nächste Hürde die wir meistern mussten. Auf französchisch wurde uns erklärt wo wir unser Zimmer finden in der rießigen Hotelanlage. Hm...verstanden haben wir kein Wort. Da die Anlage sehr groß ist konnten wir unsere Zimmer nicht finden, schon garnicht im dunkeln. Wieder zurück zur Reception und um Hilfe gebeten, mit Handzeichen usw. Endlich wurde ein Security Mitarbeiter gefunden der uns zu unseren Zimmer bringen sollte, schön dachten wir. Koffer genommen und den Mitarbeiter hinterher gelaufen. Wir waren schon am ende unserer Kräfte und Nerven, aber selbst der Security Mitarbeiter fand unsere Zimmer auch nicht. Nach mehrmaligen funkkontakt mit seinen Kollegen haben wir die Zimmer nach 20 minütiger Suche gefunden. Der erste positive Eindruck war das Zimmer, gut gekühlt und auch von der Einrichtung her ganz akzeptabel. Ausgeschlafen und mit hungrigen Magen zum Frühstück geschlendert sind. Dachten wir würden ein gutes Frühstück finden wie es sich für ein 4 Sterne hotel gehören sollte. Aber nein...das Frühstück war für die Französischen Gäste ausgelegt. Es gab nur eine Wurstsorte und die konnte man nur mit schlechten gewissen den Katzen geben. An die Wurst ging kein Gast dran und auch den Katzen hat sie nicht sonderlich gemundet. Die Auswahl an Essen und getränken war meines Erachtens nicht besonders groß und auch geschmacklich sehr lasch. Wir sind als Tunesienurlauber besseres gewohnt von Hotels und waren bis dato nur in 3 Sterne Hotels. Auch die Präsentation der Speißen tendierte gegen null. Alles wirkte nach einer Massenabfertigung, was aber anhand der Größe des Hotels wahrscheinlich auch nicht anders zu bewältigen wäre. Es gibt natürlich auch was positives zu schreiben. Der Strand war groß und die Sonnenschirme ca. 6 Meter auseinander, so das man eine gewisse Privatsphäre hatte. Liegen waren am Strand reichlich vorhanden, so das man immer ein Platz finden konnte. Angenehm war auch das kaum Animateure und Verkäufer zu uns kamen. Lag natürlich auch daran das wir Deutsche waren. Die Hotelanlage ist sehr gepflegt und macht einen guten Eindruck. Am Pool waren frühs bis 8 Uhr alle Liegen belget. Für Kinder aus Deutschland lohnt es sich nicht in die Kinderbetreuung zu gehen, da zu 99% nur franz. gesprochen wird. Auch Abends die Animation erfolgt zu 90% in franz. Sprache. Logisch das da kaum Deutsche Urlauber Interesse finden und bei der Abendanimation mit machen. Auch das gebotene Abendprogramm ist dermaßen Langweilig das es sinnvoller ist ins Bett zu gehen, nach 3 nicht schmeckenden Vodka-Cola's. Auch das Personal ist nicht gerade sehr freundlich und macht einen desinteressierten Eindruck. Es gibt aber auch Ausnahmen, nur leider sind diese in der Minderheit. Kurz gesagt entspricht das Hotel keine 4 Sterne und preislich gesehen ist es auch überteuert. Meine Familie und Ich würden es nicht noch mal Buchen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2009 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Klaus |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |