Alle Bewertungen anzeigen
Holger (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2023 • 1 Woche • Strand
Schöne Hotelanlage; Strand und Essen schlecht.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schöne Hotelanlage mit großem Pool und Gartenbereich. Essen am Buffet nicht schmackhaft, ohne Abwechslung. Strand klein, nur im Flachwasser baden, schwimmen nicht möglich. Abgrenzung und Bewachung, da Ausflugsschiffe anlegen - verbunden mit Krach und Gestank.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zubuchung Zimmer groß mit Poolblick, sehr schön mit großer Terrasse.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Essen am Buffet nicht schmackhaft, ohne Abwechslung. Personal unaufmerksam. Neueindeckung der Tische meistens durch Gäste. Wein nur zum Mittag- und Abendessen in sehr schlechter Qualität (Abfüllung aus großen Metalltüten).


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr gut. Deutschsprachige Mitarbeiterin für die Betreuung der deutschsprachigen Gäste.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Kurze Anfahrt. Trinkgeld einplanen. Bootstouren (Schnorcheln mit Insel-/Beachbesuch) und Safari vom Hotel gut und preiswert zu buchen. Am hinteren Ausgang befindet sich eine Flaniermeile mit Shops.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sauna nicht vorhanden. Kein Beach-Volleyball. Wenig Animation. Sonstige Aktivitäten nur gegen Bezahlung.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2023
    Reisegrund:Strand
    Veranstalter:XTUI
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Holger
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Holger , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so ausführliche Rezension zu schreiben. Es tut uns sehr Leid zu hören, dass ihr Aufenthalt nicht ihre Erwartungen erfüllt hat. Bitte seien Sie sich sicher, dass ihr Feedback ernst genommen wird und wir bemüht sind die Mängel schnellstmöglich zu beheben. Wir freuen uns auf eine weitere Chance, Sie bald wieder im Royal Lagoons Aqua Park begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Royal Lagoon