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Michael (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2011 • 2 Wochen • Strand
Kein 4 Sterne Essen im 4 Sterne Hotel, sondern eher 2 Sterne
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel hätte die Besten Voraussetzungen für eine Top-Bewertung, aber leider kann ich/wir diese nicht vergeben! Beginnen wir mit dem Positiven! Wir hatten einen Bungalow direkt am Strand! Dieser war groß in beiden Schlafräumen eine Klimaanlage! Das Bad war groß genug für 2 Erwachsene und 2 Kinder! Der Bungalow war in einem guten Zustand! Leider aber kein Fön im Bad! Die Putzfrau(en) taten einen sehr guten Job! Mehr darf kann und muss man nicht erwarten!! Täglich frisch gewischt Handtücher wenn nötig, die Betten wieder gemacht und die Mülleimer geleert. Die Gäste waren überwiegend aus Deutschland! Die Hotellobby war immer sauber! Die Minigolfanlage war in einem Renovierungsbedürftigem Zustand! Das Wellnesscenter (Massage/Frisör etc.) befand sich noch im Bau. Auffällig waren auch die vielen Katzen in der Hotelanlage! Ich/Wir haben grundsätzlich mit Tieren in der Anlage kein Problem aber wenn sich dort offensichtlich kranke Tiere darunter befinden und gerade kleine Katzen locken eben Kinder an und keiner vom Hotel fühlt sich zuständig ist dies schon sehr merkwürdig. Bei der Rutsche brach die oberste Stufe einmal durch, ich brach in den Wasserablauf des Pools an der Seite ein! Gelegentlich waren noch kleine Glasscherben auf dem Weg zu sehen, auch auf dem Strand! Der Fußballplatz war voller Steine, ebenso der Beachvolleyballplatz! Ist nicht so toll dort sich zu betätigen!!! Wenn man zu den Animateuren(nachdem er auch auf einen Stein gestiegen ist) sagt sie sollten es evtl. mal von Unrat(Steine, Plastik etc.) befreien tut er so als ob man nichts gesagt hätte. In der Pooltoilette war selten Toilettenpapier und Seife anzutreffen. Der Safe ist Zentral bei der Rezeption! Es gibt 2 deutsche TV Programme ZDF und RTL! Wir waren es bisher gewohnt bei All Inklusive, das wir morgens zum frühstücken gingen und dann während des Tages kleine Snacks (Pommes, Burger, Nudeln, Eis, etc.) zu uns zu nehmen nach Pool/Strand zu duschen und dann schick zum Abendessen zu gehen. Dies war hier nicht möglich weil es nur essen im Restaurant gab. Somit musste man sich ob man wollte oder nicht immer wieder an- und dann wieder ausziehen! Die Option mit dem Restaurant gab’s bei unseren bisherigen Hotels zusätzlich quasi on top! Kann das Hotel für Familien nicht empfehlen, weil eben das Essen nicht 4 + Standard hat eher 2 *, noch weil es wirklich AI sondern eben VP+ und die Kinderbetreuung zu wünschen übrig ließ! Nehmen Sie genügend Süßigkeiten von zu Hause mit! Sie werden diese brauchen!


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten einen Bungalow direkt am Strand! Dieser war groß und in beiden Schlafräumen war eine Klimaanlage und jeweils ien großer Einbauschrank! Das Bad war groß genug für 2 Erwachsene und 2 Kinder! Der Bungalow war in einem guten Zustand! Leider aber kein Fön im Bad und kein Kühlschrank! Bis auf ein Telefon und einen Fernseher und eben Sofa/Sessel waren keine weiteren brauchbaren Dinge im Bungalow


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Essen war gelinde gesagt armselig. Eines 4* Haus unwürdig und nicht einmal die Klassiker wie Pommes gab’s regelmäßig, sondern nur ganz vereinzelt. Auch massive Beschwerde bei der Reiseleitung (war da nicht alleine) konnten keine Besserung herbeiführen. Auf der großen Platte gab’s entweder Spiegelei, Rinderleber oder Fisch, wobei mancher wie ein Kaugummi schmeckte und sich auch so aß!!! Die Essenszeiten waren 7 – 10 Uhr Frühstück. Dann gab’s erst ab 12.30 Uhr wieder bis 14 Uhr Mittag essen und ab 19 Uhr Abendessen! Das waren wir nicht gewohnt von All Inklusive. Dies hatte eher was von Vollpension +! Gerade mit Kindern die nicht viel aber dafür immer wieder mal waren diese Essenszeiten sehr schwierig. Die Milch beim Frühstück war 2-mal sauer! Außerdem gab’s wiederwillig vom Koch Omelette. In den letzten 4 Tagen konnte man tatsächlich Käse, Paprika und Schinken dazu bestellen. Vorher nur Omelette oder Spiegelei! In der zweiten Urlaubswoche gab’s dann auch regelmäßig Pfannkuchen zum Frühstück. Käse ob Frisch- oder Schiebenkäse schmeckten nicht. Bei der Wurst war nur der Schinken genießbar und den gab’s nur 4-mal in 14 Tagen zum Frühstück. Mittags und abends gab’s nichts wo man sagen könnte lecker sehr gut etc., sondern eben Rindfleisch welches nach Tagesform des Koches auch schmeckte, die hatte er in unserem Urlaub leider selten. Wobei man auch sagen musste es war nichts gewürzt. Weder die Tomatensoße zu den Spagetti die es jedes mal gab. Noch die Kartoffeln etc. Die Ernährung bei uns beschränkte sich wirklich nur auf die Pizza und die Nudeln. Den Rest konnte man getrost vergessen. Nachmittags ein Eis gab’s im Kids Club aber eben eines!!! Als unsere Kids ein zweites wollten sagten Sie es wäre schon aus! Komischerweise ist es dies nicht nur an einem Tag passiert. Für die Erwachsenen gab’s kein Eis! Wir durften zum Snack zwischen 15 und 17 Uhr Pfannkuchen (falls noch vorhanden) kalte Pizza und belegtes Baguette mit schlechter Wurst genießen!!!


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal war nicht immer freundlich! Eher mußte man sich noch rechtfertigen ! Deutsch konnten die wenigsten im Hotel! Die Zimmerreinigung war perfekt!!!! Das einzige an diesem Hotel!! Die sogenannte Kinderbetreuung war auch sehr dürftig: Wir waren es bisher gewohnt das man die Kinder für 2 Stunden in den Kids-Club abgibt die schreiben auf, das die Kinder da sind und wenn man diese wieder abholt werden die Kids wieder von der Liste gestrichen. Hier war dies ein Kommen und Gehen und wer hier noch den Überblick hatte, herzlichen Glückwunsch!! Auch ansonsten taten sich die Animateure, mit Ausnahme von Fatima, durch wenig Begeisterung und Interesse an den Kindern und Urlaubern hervor. Den einen ging’s nur um Mädels abzuschleppen, den anderen weiße ich nicht aber wenn ich schon kein Wort Deutsch sprechen will oder kann dann bin entweder ich als Urlauber falsch oder eben der/die Animations-Männer und Frauen. Die Abendanimation will ich gar nicht erwähnen! Beschwerden wurden ignoriert! Z.B: wegen dem Essen oder den Essensszeiten!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Transferzeit vom Flughafen zum Hotel fast 2 Stunden!! Das ist mit Kindern zuviel! Wie gesagt der Strand war vor unserer Haustür!! In Nabeul gabs nicht unbedingt viel!!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool war groß und bis auf etwas Sand sauber!! Die Tiefe war durchgängig von 1,60m! Bademeister war da! Die Rutsche ging so ca. 4 Stunden täglich! Der Shop in der Hotelanlage war von den Preisen ok! Die Liegen waren zum Teil mit Vogelkot beschmutzt und sehr durchgelegen!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:36-40
    Bewertungen:1