Royal Palm Resort & Spa - Adults only

Gebäude ist ok, Einrichtung zum Teil defekt, Rezeptionsmitarbeiter sind eine Katastrophe, keine Begrüßung, kein Wunsch für einen schönen Urlaub, kein Kofferservice, Reinigungskräfte arbeiten ohne Mundschutz in den Gästezimmern, alle Zimmer auf der rechten und linken Seite des Hotels haben Blick auf Steinhaufen und unschöne Dächer, teilweise sind die Toiletten geschlossen, unsinnige Einteilung in Essensdurchgänge wohl mehr aus Personaleinsparungen, verschmutzte Tische im Wintergarten usw. Wir waren zum 3. und letzten Mal da! 4x kontaktieter TUI Mitarbeiter Martin gibt vom 1.Tag benannte schwerwiegende Mängel bzw. Reklamationen bezüglich unserer Suite nicht an TUI weiter und findet keinerlei Lösung! TUi als Reiseveranstalter lehnt Ausgleich fadenscheinig ab, wir werden nie wieder über TUI buchen!!!!

Blick auf ähnliches Dach und Geröllhaufen!

Servicekräfte freundlich und aufmerksam, Fleischgerichte totgebraten und nicht genießbar. Angebotene warme Speisen sind lauwarm und teilweise schnell alle! Frühstück ist ok.

Rezeption unterirdisch, besonders ein Junger Mann der zur Betreiberfamilie gehört, keinerlei Entgegenkommen bei Reklamationen, lautstarke Gespräche mit vorrangig italienischen Gästen unter Aufhebung der Corona-Tischordnung!

Weit vom Schuss zwischen Geröllbergen!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Kaum Angebote