Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Alleinreisend im September 2015
Anna-Katharina(31-35)
2 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Schöner Urlaub
4 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Schöne Anlage, jedoch keine Liegen am Strand; Strand auch sehr schmal und nicht wirklich Platz zum liegen... Für Strandurlaub nicht zu empfehlen; Zimmer super schön und gutes Essen! Besser Service dringend nötig! Überall! Bar, Restaurant, Rezeption, Rom Service,.. Alles sehr schwach...
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Kein geschultes Personal, grundlegende Service-Kenntnisse nicht vorhanden;
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Eher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSchlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistung
Eher gut
Kommentar des Hoteliers
Liebe Anna-Katharina, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Anregung bezüglich der Service Leistungen nehmen wir an und werden unser Optimierungspotenzial nutzen. Viele Grüße aus Fuerteventura!
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