Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Der Umgang mit den Gästen an der Rezeption muß leider noch deutlich verbessert werden. Wir reisten am Samstagabend gegen 21:00 an und wurden mit den Worten empfangen die englischen Gäste bitte nach links und die deutschen Gäste bitte nach rechts und warten. Kein freundliches Wort, kein herzliches willkommen oder wir wünschen Ihnen einen schönen Aufenthalt. Leider war es bei der Abreise auch nicht besser, weder die Nachfrage ob alles in Ordnung war, noch ob es uns gefallen hat. In den schönen Zimmer wurde leider nicht täglich der Boden geputzt, Flecken waren mehrere Tage zu sehen, die weißen Zimmerschuhe waren nach 12 Tagen schwarz. Die Aussicht von der Hotelanlage ist toll, das Essen und die Bedienung waren gut. In der sehr großen Bar kann leider kein Wohlbefinden aufkommen. Dem Hotel fehlt leider noch der Charme. Der lange Sandstrand ist bei Flut nur schwer zu erreichen. Da wir gerne Sensimar Hotels buchen, werden wir es trotdem nochmal im nächsten Jahr versuchen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Februar 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Brigitte |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Brigitte, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und möchten uns bei Ihnen für den Vorfall bei Ihrer Anreise entschuldigen. Dies ist natürlich nicht unser Service Anspruch und wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch endgültig überzeugen zu können und freuen uns auf ein Wiedersehen. Viele Grüße aus Fuerteventura!
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