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Heiderose (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2015 • 1 Woche • Strand
Sensimar-Qualität in Vorbereitung
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel - die Anlage - das Zimmer, die Lage - super schön ! Die beeindruckende Großzügigkeit allgemein hatte im Speisesaal und auf der Terrasse ihr Ende. Unter einem gepflegten Speisen in einem 4 * S Hotel stelle ich mir kein Ambiente einer Bahnhofsgaststätte vor. Das kann dann auch leider das 5 * -Büffet nicht mehr retten. Das Servicepersonal ist sehr bemüht - aufgrund des Zeitdruckes und der befriedigenden Ausbildung war ein gepflegter Service nicht möglich. Die Weinkarte beschränkt sich auf jeweils 3 Supermarktweine (weiss-rot/Preisverhältnis 1:3,5) Das "Zimmerpersonal" ließ zu wünschen übrig -(trotz Trinkgeld) - Alles in Allem eine schöne Zeit - Preis-Leistungs-Verhältnis o.k. - aufgrund der Speisesaal - und Terassensituation würden wir das Hotel nicht mehr wählen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heiderose
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Heidrose, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir nehmen Ihr Feedback gern an und werden für Abhilfe sorgen. Viele Grüße aus Fuerteventura!