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Fuerte(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2020
Verifizierter Aufenthalt
Servicepersonal minus minus minus
1 / 6

  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Zum Hotel: Positiv haben wir die großzügigen Zimmer und den relativ neuen Zustand des Hotels empfunden. Eine 4 Sterne Bewertung wird jedoch nicht nur durch die Architektur der Anlage, sondern vor allem durch die Sauberkeit, das Personal und den Nebenleistungen bestimmt. Die Bettlaken wiesen alle Flecken auf, die bei der Reinigung offensichtlich nicht mehr entfernt werden konnten. Statt diese Laken zu entsorgen, werden sie gnadenlos immer wieder verwendet. Die Platzdecken (Plastikdecken) im Frühstücksraum wurden nach der Benutzung oft nur unzureichend abgeputzt und für die Nutzung weiterer Frühstücksgäste nur unzureichend gereinigt. An den Tassen und am Besteck mussten wir mehrmals Rückstände, die bei der Reinigung nicht entfernt wurden, bemängeln. Als ich die Altservicekraft einmal bat meine Tasse aufgrund von Rückständen auszutauschen, wurde dies von Ihr mit „ja, ja“ kommentiert. Kein Wort des Bedauerns.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Ausser Bettlaken i.O


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher gut

Frühstück war Erwartungsgemäß


Service

Siehe Beschreibung Anfang


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

I.O


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

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