- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Tolle Hotelanlage, kein riesiger Kasten, sondern schöne Appartmenthäuser - höchstens 3-stöckig. Sehr Kinderfreundlich. Super Poolanlage, freundliches und kompetentes Personal an der Rezeption, in den Restaurants, an der Bar und die Animateure freundlich und nicht aufdringlich! Einziges kleines Manko: die Klimaanlage ließ sich nicht regulieren und die Deckenventilatoren sind ziemlich laut.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Lieber Alex, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen für Ihre nette Bewertung bedanken. Wir freuen uns sehr, dass Sie und Ihre Familie Ihren Urlaub bei uns genossen haben. Es ist sehr schön, dass Ihr Aufehthalt bei uns Ihr erster Aufenthalt in einem Familienhotel war. Wir möchten uns bei Ihnen für die Kompliment über das Appartment und die Poolanlage bedanken. Bezüglich Ihres Kommentar zum Geräusch der Deckenventilatoren möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Wir möchten Sie daran erinnern, dass Sie es an der Rezeption gemeldet haben konnten, damit der Techniker es reparieren konnte. Daher bitten wir um Ihr Verständnis! Zum Schluss möchten wir bei Ihnen für die schöne Wörter zu unserer Familie People (unser Personal) bedanken. Die werden sich sehr freuen, wenn wir Ihre Bewertung weiterleiten! Es wäre uns Vergnügen, Sie und Ihre Familie wieder begrüssen zu dürfen. Schöne Grüsse aus Menorca, Estefanía Albar García Guest Relations Manager
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