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Mathias(41-45)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im Mai 2012
Prima Anlage, erstklassiger Service
5,5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Was hat uns gefallen: - im Kern sind alle Randbedingungen nahezu perfekt Was hat uns nicht gefallen: - Restaurant Basilica ist in der Architekur in den Seiten offen gehalten, dies ist klimatisch schön und abkühlend jedoch: * Vögel fliegen in den Innenbereich ein und setzten sich direkt auf die Lebensmittel zum Frühstück, Mittag, Snacks und Abendbrot - dies geht hygenisch gar nicht - man kann jedoch auf das erstklassige andere "Hauptrestaurant" ausweichen - leider gab es zum Frühstück keine Reissgerichte, dies mag aber an der mangelnden Nachfrage der Gäste liegen - die Messer im Restaurant waren zumeist stumpf und zum Schneiden der Früchte wie Ananas untauglich - der Kühlschrank in unserem Apartment war sehr laut und für denjenigen welcher dort schläft nur durch Steckerziehen zu ertragen


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Hallo Matthias, Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir notieren alle Ihre Bemerkungen damit helfen Sie uns den Service und das Hotel zu verbessern. Schöne Grüsse!

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