Royal Star Beach Resort

BARRIERE Freiheit ist nicht gleich Rollstuhl gerecht . Die Rampen extrem steil und Kurz . Der Weg zum Strand nicht Rollstuhl gerecht. Im Bad wurde auf Beschwerde ein Rattan Stuhl zum Duschen als Duschstuhl definiert. Das Leintuch Frisch bezogen und Dreckig richtig Ranzig . Das Essen undefinierbar Fleisch zu Tode gekocht . Wirklich bemühten Personal reisst es nicht Raus . 1 Pool welcher im Katalog von allen Seiten Fotografiert wurde . TROTZ WARMEN 27Grad Sau Kalter Pool null beheizt . Zimmer auf Hauptstraße aufstehhillfe Ausgebrochen am WC und Balkon beide Seiten Schlösser Defekt . DIE größte Frechheit war der Reiseleiter der MTS Welche mehr murmelt als redet . MENSCHEN beim Reden nicht in Augen sieht und null lösungsorientiert ist . DER Hotel Manager schüttelt jeden Tag jeden Gast hand Fragt nach Problemen . BEI uns wurde Ratan Stuhl ins Bad gestellt ... Aufstehhilfe im bad versucht Schrauben an zu ziehen. Beide Schlösser Getauscht und versucht mich im Rollstuhl zu unterstützen bei steilen Rampen . DAS WLAN in Lobby war unter aller Kritik bei preis von 4euro am Tag läuft WLAN überall. Kein Fitness Center . Show Programm sehr klein gehalten . Für eine Woche am Pool liegen ist es Ok oder wenn Ausflüge gebucht werden . DIE Show extra zu bezahlen mit versprochenen Steak war weich gedünstetes Rindfleisch überladen mit Gemüse und kartoffel Püree. DIE Show Bauch Tanz und männlicher Tanz war Unterhaltung für 15Euro extra pro Person. Das ein frisch gepresster Saft 2euro extra kosten muss ist sowas von abzocke und das Massage Studio im Hotel über teuert . In Sauna auf Kopfteil gelegt und 2 rostigen Nägel direkt auf Kopfteil Weg gestanden. Es ist mir unverständlich woher 4 Sterne kommen würde gern 4 Sterne abziehen und das nette Personal in mehr Sterne Hotel anstellen .Egal ob Rollstuhl oder normal gehend bitte Hände Weg dieses Hotel sollte in Keinem Katalog platz besetzen . Natürlich habe ich Reisebüro alles definiert und bin nur enttäuscht wie herunter gekommen und ranzig als Urlaub angeboten wird . Das Hotel liegt an einer Hauptstraße und neben Hotel nur Müll. Schade 4 Sterne sind hier ab zu ziehen.

Der Zimmer Betreuer war bemüht die Bettwäsche frisch gewaschen mit Flecken die Jahre am Buckel Haben . Das Bad Ranzig und Klein mir unmöglich zu befahren mit Rollstuhl

Ambiente beim Essen

• Shorts & T-Shirt

Es ist Typisches Buffet. KAFFEE NUR NESPRESSO PULFER . DIE Nachspeisen alle gleichermaßen im Geschmack. Wenigstens Nudeln wurden frisch in Pfanne angebraten für Spagetti. In früh ausreichend aber Weisses Brot und viel Blätterteig. Das Personal echt bemüht und jung. Das Fruchtsaft 2 Euro kosten extra ist einfach Frech .

Erlebnistipps erhalten

• Ja

Bester Service

• Gästebetreuung

Der Reiseleiter war MTS und unter jeder Kritik konnte mir nicht in augen sehen. Tippt nur am Smart Phone und murmelt mehr als er Reset . EINE Fehl Besetzung und nur am Verkauf von Ausflügen interessiert null Empathie. Wenigstens war Hotel Leitung ( Karl HEINZ ) Bemüht

Das Fenster einfach dem Lärm der Hauptstraße nicht abgefangen haben . Das die Bettwäsche trotz frisch gewaschen Flecken hatten deren Herkunft fraglich sind . Die Fliesen im Bad undefinierbar alt und zerbrochen waren

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Wellness
• Animation
• Sport

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Entspannen

Wassertemperatur

• eiskalt

Es ist Ein Einziger Pool die Temperaturen unter jeder Kritik Kalt Das Personal Bemüht

Das Alles versucht wird lästig Extra zu verkaufen . Überteuerte Massagen oder Friseur Service. Lästige Ausflüge und sogar Tatooo alles Aufdringlich und TEUER

Beliebte Animation

• Abendunterhaltung

Einen Song am Tag zu Singen und auf Nachbar hotel zu verweisen ist einfach nur Schwach und Lächerlich

Beliebte Sportarten

• Schwimmen
• Sonstiges

Das Wir beim Streching auf Wiese neben Müllhalde keine entsprechende Entspannung hatten

ÖPNV-Erreichbar

• Nein

Parkplätze in der Nähe

• Nein

Per Hauptstraße in Taxi

Unerwartete Kosten

• Ja, es gab unerwartete Kosten.

Extra WLAN obwohl im Katalog gratis WLAN angeboten wurde welches unmöglich war . Frisch gepresste Säfte 2Euro per stk . Dann show abend extra 15euro pro Person