Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Der Hoteleigene Strand ist mit blauen Müllsäcken verschmutzt. Hinter den letzten Liegen werden außerdem weiterer Unrat wie leere Getränkedosen etc. abgelagert. Im Speisesaal sind die Tische klebrig und werden nicht immer abgeräumt. Die Getränke sind zur Selbstbedienung aus einer Wanne zu entnehmen. Für ein 4 Sterne Hotel erwarte ich mehr. Die Sauberkeit im Speisesaal lässt zu wünschen übrig. Kommt man zu spät gibt es nur noch einfache Plastickbecher. Das Personal das die Zimmer putzt ist sehr gut. An der Rezeption wollen oder können die einen nicht richtig verstehen. Fast nur Russen im Hotel. 3 Gäste von Schauinslandreisen zu der Zeit wo ich da bin im Hotel. Yachthafen, Altstadt, Neustadt, Tal der Könige
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Zimmer neuwertig. Immer sehr sauber und jeden Tag neue Handtücher. Safe ist kostenfrei.
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Restaurant dreckig und nur Selbstbedienung bei den Getränken und einfache Plastickbecher wenn man zu spät kommt.
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Kinderpool im Nachbarhotel.
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lars |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 16 |
vielen Dank fuer Ihr Kommentar ueber Ihren Urlaub in unserem Hotel, wir haben uns sehr gefreut, Sie bei uns willkommen zu heissen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprach und Wir haben Ihre Kritikpunkte sehr ernst genommen, da diese uns helfen, unseren Service stets zu verbessern, und werden wo moeglich Aenderungen vornehmen.. Nochmals herzlichen Dank und wir hoffen das Sie uns nochmals die Chance geben Sie wiedereinmal im Three Corners Royal Star bergruessen zu duerfen. Mit freundlichem Gruß, TTC Royal Star Beach Resort management team gr-royalstar@threecorners.com
