Wir sind am 1.6.2017 mit der Familie angereist. Schnell haben wir festgestellt, dass wir unser blaues Wunder erleben werden... Das Essen war an den ersten 2 Tagen kalt- bis ich es dem Manager erklärte, dass das nicht geht. Es hat wortwörtlich nichts funktioniert ( Klimaanlage defekt, Essen immer das selbe, das Personal einschließlich der Animation konnte teilweise bzw kein englisch, türkisch oder deutsch, Pool verdreckt aufgrund Motorschaden, Kinderbetreung gegen Aufpreis, Strand mit großen Steinen und Felsen versehen, Rutschen waren anscheinend in Wartung, Reinigung mangelhaft- gar nicht bzw. teilweise, Fliesen am Pool defekt(( Zumutung für Kleinkinder)), Á la carte Restaurants waren zum einen geschlossen und verdreckt, auf dem Weg zum Strand hat es nach Abfluss gerochen, keine Strandschirme vorhanden und am Pool nur geringe Sonnenschirme)...

Zimmer

Sehr schlecht

Restaurant & Bars

Sehr schlecht

Service

Sehr schlecht

Lage & Umgebung

Sehr schlecht

Aktivitäten

Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im Juni 2017
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Serkan
Alter:	26-30
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste.

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