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Johann (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2017 • 2 Wochen • Strand
Mieses Hotel / mieser Reiseveranstalter.
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Imposante Eingangshalle ... danach gings nur noch bergab!!! Das Hotel ist das schlimmste was wir in der Türkei je erlebt haben. In der Nähe war ein 3 Sterne Hotel das um meilen besser war.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Verdreckt und ungemütlich.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Essen kann man das nicht nennen. Neben den Überwürzten und immer wieder aufgetischten Speisen hatten wir sogar Plastikteile und Schimmel im Essen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Zimmerreinigung erfolgte nur auf mehrfachen Zuruf und wurde dann auch nur oberflächlich ausgeführt. Ein paar weitere Beispiele: Gäste: Wir brauchen einen Arzt! - Hotel: Ich glaube da müssen Sie in die Stadt fahren! Dauert ca. 1 Stunde! Soll ich Ihnen ein Taxi rufen dann können Sie mal vor Ort schauen? ... genau das gleiche übrigens bei der frage nach einer Apotheke. Gäste: Es tropft Wasser von der Decke auf das Bett meiner Tochter! Hotel: Es kümmert sich innerhalb der nächsten zwei Stunden jemand darum! - Gäste: (Später am Abend) Was ist mit dem Wasser das von der Decke tropft? Hotel: ( Voller Stolz) Wir haben herausgefunden, dass der Mangel nicht an Ihrem Zimmer liegt. - Gäste: Das Wasser nach unten fließt ist uns klar! Was macht das Hotel gegen das tropfen von oben??? - Hotel: Momentan tropft es nicht mehr?!?! ... was soll man dazu noch sagen???


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Die Umgebung war spartanisch. Die Angebotenen Auflugsziele konnten nicht im vollem Umfang genutzt werden weil sich angeblich nicht genug Mitreisenden finden.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation fand unregelmässig statt. Die Kinderanimation hat sich alle drei Tage wiederholt und war für unsere Tochter sehr langweilig.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Mehr Bilder(25)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johann
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Johann ..... , Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke und Meinung über unser Hotel auf Holidaycheck mit uns und anderen Urlaubern zu teilen. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns oberste Priorität, deshalb haben wir mit großen Bedauern gelesen, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht vollstens Ihren Vorstellungen ensprochen hat. Alle von Ihnen angesprochenen Punkte wurden an unser Management weitergeleitet. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Rückmeldung und hoffen Sie trotzdem in Zukunft noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Euphoria Aegean Resorts & SPA Team