Wir dachten wir kommen in ein Design Hotel...unfreundliches Personal (z.B.: keine Handtücher am Pool, dann müssen Sie sich oben ein Handtuch holen gehen..../ Ikea Klappstühle am Pool - nur 3 richtige Liegen), Pool, Sauna zu klein für die Masse an Gästen.Wir hatten 8 Tage gebucht und sind nach 5 Tagen abgereist und haben das Hotel gewechselt. Warme Speisen ( Rührei) am Buffet meistens kalt. Wartezeiten auf einen Platz beim Frühstück. Spa sah schön aus, Behandlungen sehr unruhig und wenn man gute Massagen und Kosmetik Behandlungen kennt, nicht wirklich hochwertig! Wenn man die kleine Lobby betrat gab es selten eine freundliche Begrüßung. Wir fahren da sicher nicht mehr hin! Eine echte Enttäuschung!

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Sehr schlecht
Geschmack
Schlecht

Service

Schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr schlecht

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Eher schlecht

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Februar 2013
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Ellen
Alter:	46-50
Bewertungen:	2

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