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Stefan (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2010 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel mit Mängeln im Detail
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hotel, Ausstattung und Restaurant in Ordnung. Größe der Zimmer mehr als ausreichend, leider ist die Möblierung generell etwas sparsam. So hatten wir z.B. einen Balkon und eine Terasse am Zimmer, aber keinerlei Sitzmöbel darauf. Wie wir am letzten Tag erfuhren, kann man an der Rezeption aber gegen Entgelt Liegestühle ausleihen. Auch auf der öffentichen und großzügigen Sonnentrasse stehen ebenso keinerlei Liegestühle. Am Pool im Wellnessbereich sind hingegen ganze 3 Liegen vorhanden. Es steht aber zu vermuten, daß die Wasserqualität im Pool nicht optimal ist; während der Rückfahrt musste ich feststellen, daß ich mir hier wohl eine bakterielle Augeninfektion zugezogen habe, die aktuell noch ärztlich behandelt wird. Desweiteren wäre noch folgendes zu bemängeln: Die Dusche im Bad der 2. Etage unseres Appartements hatte kein kaltes Wasser. Eine Reklamation führte nicht zu einer Behebung des Mangels. Da auf der ersten Ebene noch ein Bad vorhanden war, war dies jedoch nicht so tragsch. Auf dem Dach über unserem Zimmer 403 befindet sich ein größerer Abluftventilator, dessen Geräuschentwicklung besonders Nachts sehr störend ist. Auf Nachfrage an der Rezeption stand zum Zeitpunkt jedoch kein anderes Zimmer zur Verfügung. Ein Haustechniker sollte sich den Fall ansehen, eine Besserung ergab sich hieraus jedoch nicht.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:41-45
    Bewertungen:6