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Anne (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2012 • 1 Woche • Strand
Sehr enttäuschend!
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist sehr zentral gelegen, so war es im Prinzip für uns ideal. Auf den ersten Blick sehr modern und schick eingerichtet, man sollte aber auch mal einen zweiten Blick riskieren. Das sog. Familienzimmer war für eine Familie eher ungeeignet (s. Zimmerbeurteilung) In den Sommerferien war die Gästestruktur sehr ausgewogen, natürlich viele Familien, aber auch ältere Paare und jüngere Leute, überwiegend Polen und Deutsche. Für das Geld und mit der überschwenglichen Anpreisung haben wir uns mehr erhofft. Daher war die Enttäuschung am Anfang schon sehr groß. Aber da ja auch das Wetter super war, konnten wir natürlich vor allem viel Zeit am Strand verbringen, abends konnte man wunderbar an der Promenade, zum Leuchtturm oder in die Stadt spazieren. Kolberg ist eine sehr schöne Stadt! Aber das Hotel ist nicht zu empfehlen, denn nur die Prädikate "Modern" und "Design" macht noch kein gutes Hotel mit gutem Service aus.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind zwar modern, aber nicht funktional! Unser Zimmer (Standard plus) hatte den Schlafbereich auf der Galerie, was bei den Temp. eine Zumutung war! Hier staute sich die Wärme und es gab kein Fenster oben, die Decke war auch noch z.T. aus Glas, so wurde man gebruzelt. Das Bad war schick, aber für 4 Pers. zu klein und kaum Ablageflächen. Der Schrank ebenfalls zu klein. Unser Zimmer war insges. kleiner als DZ Standard, wo war dann bei uns das Plus? Das Sofa, was als zusätzl. Schlafmöglichkeit diente, war nur 1,20m breit und steinhart. Die Sauberkeit war eine kleine Katastrophe!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wir hatten HP, die Büffets waren immer gut aufgefüllt, es war eine gute Auswahl vorhanden. Wir haben aber gerade am Abend die landestypischen Speisen vermisst, hier war es eher asiatisch.Der Service war mangelhaft. Beim Betreten stand zwar ein Kellner an der Tür, der wollte aber nur unsere Zimmernr mit einem Kopfnicken, begrüßt wurden wir nicht. Es kam erst jemand für unsere Getränkebestellung, wenn wir schon fast fertig waren. Man hat zu viel wert auf "Modern" gelegt, aber die Feinheiten vergessen. War z.B. ein Lampenkabel zu lang, wurde es so lange verknotet, bis es passte.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service ist keine 4 Sterne wert. Obwohl wir uns 3x beschwert haben, wurde das Zimmer in der ganzen Woche nur 1x gereinigt! Beschwerden wurden zwar zur Kenntnis genommen, aber eher mit Standardfloskeln beantwortet. Nicht jede Dame an der Rezeption konnte ausreichend englisch oder deutsch, so dass viele unsere Fragen unbeantwortet blieben. Die Freundlichkeit läßt in Polen sowieso zu wünschen übrig, beim Betreten des Hotels wurde wir nur gegrüßt, wenn wir zuerst was sagten, meistens wurde geschäftig auf die Theke geschaut, wenn man vorbei kam. Aber das haben wir auch in Geschäften, Restaurants etc erlebt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Wer mitten im Geschehen sein möchte ist hier sehr gut aufgehoben! Die Promenade, an der abends allerhand los ist, ist nur 50m entfernt. Der Strand nur 200m. Dieser ist wunderbar breit, sehr feiner Sand, ins Wasser geht es sehr flach hinein. Zum Schwimmen kommt man hier eher nicht, da sobald es tiefer wird, der Bereich mit Bojen abgegrenzt wird. Es patroullieren eine Unmenge an Rettungsschwimmer, die einen sofort zurückpfeifen, sobald man die Abgrenzung mit der Nasenspitze verlässt! Ich habe immer nur gehofft, dass die polnische DLRG auch die Badenden im Visier haben und nicht nur die Grenzen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Hotel hat einen kleinen Pool, der auf jeden Fall im Sommer ausreicht. Unterhaltung hat man direkt vor der Tür mit einem Rummel und der turbulenten Promenade. WLAN funktioniert aber nur im Restaurant und in der Lobby, nicht wie angegeben im Zimmer. Daher konnten wir nur hier unser Handy nutzen. Wer keine Ruhe sucht, kommt hier auf seine Kosten!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anne
    Alter:36-40
    Bewertungen:3