Nicole (41-45)
Verreist als PaarMärz 20212 Wochen Strand

Raus aus dem Covid-Wahnsinn

4,0 / 6
Für die aktuelle Zeit können wir dieses Hotel durchaus weiterempfehlen, da die Auslastung sehr gering war und man somit viel Platz und Ruhe haben konnte. Bei voller Belegung würden wir uns hier sehr wahrscheinlich nicht wohlfühlen.

Lage & Umgebung
5,0
Traumhafter Strand, türkisblaues Wasser, grüne gepflegte Anlage. Fußläufig erreicht man die Cueva Ambrosio und den Sandero a Cueva Musulmanes.

Zimmer
5,0
Zimmer im Kolonial-Stil mit Sitzecke, großem Bad mit separatem WC und Balkon

Service
4,0
Sehr freundliches und fleißiges Personal in fast allen Bereichen, außer dem Butlerservice und dem Management. Der Butlerservice hat leider nur selten funktioniert, z.B. kamen Bestellungen erst Stunden später oder auch gar nicht. Das Management hat leider noch nichts von Kundenfreundlichkeit gehört ist nicht am Wohlbefinden oder der Zufriedenheit seiner "Kunden" interessiert.

Gastronomie
4,0
Für kubanische Verhältnisse eine doch recht große Auswahl an Speisen und Getränken, vor allem in der aktuellen Situation. Leider scheiterte es oftmals an der Zubereitung der Speisen, welche totgekocht und frei von jeglicher Würzung waren.

Sport & Unterhaltung
3,0
Leider waren viele Freizeitangebote nicht verfügbar bzw. geschlossen. Die Wassersportaktivitäten inklusive Schnuppertauchen konnten genutzt werden. Das Tauchen mit Miguel war super.

Hotel
4,0

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:2 Wochen im März 2021
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Nicole
Alter:41-45
Bewertungen:72
Kommentar des Hoteliers
Dear Nicole
Receive a trendy regard from Royalton Hicacos,

Thank you for taking the time to share your experience with us. We are glad the product and services were to your fullest satisfaction.
We are looking forward to the pleasure of welcoming you again in our Hotel and assure you that you will enjoy even superior services and facilities on your next visit.

Kind regards,
General Manager