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S&E(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im November 2019
Verifizierter Aufenthalt
Schöner Urlaub in Kuba
5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr schöne und überraschend große Anlage. Schöner Strand mit kurzem Weg von der Anlage. Leider keine Zimmer mit Meerblick. Animations-/Bewegungs-Programm am Pool oder Strand ist teilweise störend (Lautstärke).


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

An einigen Stellen, auch im Zimmer müsste renoviert werden (z.B. Bad-Armaturen, Bedienfeld am Safe, Gangbarkeit der Terrassentüre/Insektenschutz, ...)


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Gut

Die Buchung der a la Cart Restaurants ist umständlich


Service

Freundlich und zuvorkommend. Mehrsprachig, so dass man an jeder Stelle Ansprechpartner zur Stelle hat.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Schöner Pool-Bereich und zusätzlich zwei nette, ruhige "Nebenpools" in der Nähe der Zimmer.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Kommentar des Hoteliers

Liebe Grüße aus dem Royalton Hicacos, wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir haben ihre Kommentare bezüglich Animation und Buchung der A la Carte Restaurants entgegen genommen und werden prüfen inwiefern man eine Verbesserung herbeiführen könnte. Mit freundlichen Grüßen Community Manager

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