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Lothar (66-70)
Verreist als Paar • Februar 2024Große Erwartung aber wenig erfüllt
2,5 / 6

Allgemein

Dieses Hotel ist definitiv nicht zu empfehlen. Das Preis/Leistungsverhältnis passt überhaupt nicht. Ein ins Alzer gekommener großer Komplex. Mehr Schein als Sein


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Für ein 5 Sterbe Hotel hätte das Zimmer etwas wohnlicher sein müssen. Auf dem Balkon sollte auch geputzt werden. Die Minibar sollte ohne Aufforderung aufgefüllt werden. Rauch aus der Restaurantküche kam über den Flur bis in die Zimmer. In Summe definitiv keine 5 Sterne Ausstattung. Auch alles schon etwas in die Jahre gekommen.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Die Themenrestaurants sind nicht zu empfehlen. Das Marche Restaurant ist nicht schlecht aber das Essen wiederholt sich jede Woche. Für ein 5 Sternehotel definitiv zu wenig


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Es wurde immer Besserung versprochen. Aber am nächsten Tag ging es genauso weiter. Man hatte den Eindruck dass die Beschwerden nur verwaltet aber nicht angegangen wurden


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness
  • Sonstiges

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • angenehm

Zu wenig Liegen und immer ab 08:00 Uhr meist alles belegt aber niemand lag da. Zuviel reservierte Bereiche am Strand und Pool für „besondere“ Gäste. Die Mehrzahl normaler Gäste wurde nur in einem kleinen Teil der Pool und Strandfläche zugelassen. Für ein 5 Sterne Hotel ein no go!!!


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen

Viele Liegen ohne Auflagen. Sehr unbequem. Keiner kümmerte sich vom Personal drum. Man überlies die 5 Sterbe Gäste einfach sich selbst. Nicht skzeptabel


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Schlecht

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Massagen

Für Jamaika eine 50 Minuten Massage mit 155 Dollar total überteuert !!!


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Lothar
Alter:66-70
Bewertungen:4