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Gordana (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2011 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
The new Memories Splash Punta Cana opened on December 3, 2013, welcoming guests to "celebrate the moments" at this all inclusive, family-friendly property. (Quelle Hotelier)
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3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Also wer täglich Reis, Pommes und Hähnchen essen möchte und auf tägliches wechseln der Handtücher verzichten kann, wird sich hier wohlfühlen. Es ist unangenehm wenn man vom Strand kommt und die schmutzigen Handtücher zwar entfernt wurden aber keine neuen bereit liegen. Für uns war auch ungewöhnlich, dass wir 3 Personen 1 Handtuch (insgesamt) für die Hände und nach dem Duschen benutzen sollten da das Personal nie welche auftreiben konnte. Dem Toilettenpapier mussten wir tagelang hinterherlaufen. Auch ein wiederholtes Trinkgeld für das Zimmermädchen änderte nichts daran. Unser Hotel hatte einen wunderschönen Sandstrand. Dies hatte zur Folge, dass wir auch immer wieder Sand im Zimmer/Bad hatten. Leider wurde dies nie gefegt. Es wurden lediglich die Betten -gemacht- nicht frisch bezogen und dies bei einem Aufenthalt von 14 Tagen Fernseher lief gar nicht - wurde auch nach Reklamation nicht gemacht. Positiv: Klimaanlage lief sehr gut!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Januar 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gordana
    Alter:36-40
    Bewertungen:1