Royalton Splash Punta Cana

Also ich war mit meinen Eltern und einer Freundin dort gewesen und mit meinen Eltern war ich zum 4. Mal in der Dom. Rep. und zum 3. Mal in Punta Cana. Deshalb muss ich sagen, dass das Hotel zwar eine schöne Anlage hat, aber wir auch schon bessere Hotels hatten. Wir hatten ein Superiorzimmer gebucht, welche im Katalog anders dargestellt wurden als das was wir bekamen. Zwar ging es hauptsächlich darum, dass man mit einem Superiorzimmer in der Nähe vom Strand untergebracht wurde, doch wenn man teilweise sieht, was die anderen für Zimmer bekommen, die eigentlich das gleiche gebucht haben, ist es eigentlich schon unfair. Meine Eltern hatten sogar eine Kakerlake im Zimmer. Außerdem haben die Klimaanlagen nicht richtig funktioniert. Meine Eltern haben pratkisch in einer Sauna übernachtet. Unsere Klimaanlage hat zwar funktioniert, aber da unser Balkon Richtung Straße ging und wir das aber nicht wollten, haben wir erstmal das Zimmer getauscht und anschließend haben wir ein Zimmer in die andere Blickrichtung bekommen, aber dafür hat auch dort die Klimaanlage nicht funktioniert. Also mussten wir nochmal das Zimmer tauschen und haben letztendlich nochmal das gleiche Zimmer bekommen, das wir auch vorher hatten, aber die ganze Prozedur hat Stunden gedauert und da wir ziemlich spät ankamen haben wir es dabei belassen, weil wir ziemlich müde waren, doch zufrieden waren wir auf keinenfall. Vor allem die Leute an der Rezeption halten sich für was besseres und sind teilweise ziemlich arrogant, was uns überhaupt nicht gefiel. Genauso die Kellner an der Poolbar. Man steht ewig an bis man überhaupt mal was bekommt und dann kommen irgendwelche Einheimische die bevorzugt werden. Das Schärfste war, dass wir von dem einem Barkeeper mal angeschnauzt wurden, dass wir gefälligst alles zusammen bestellen sollten und nicht alles einzelnt. Dabei hab ich alles zusammenbestellt und nur weil er nicht alles gemacht hat was ich wollte, musste ich es halt nochmal bestellen. Ich finde einfach, dass sich sowas einfach nicht gehört. Die Barkeeper an der Strandbar hingegen waren sehr sehr freundlich und dort war auch nicht so viel los. Die Animation war auch ganz gut, man konnte halt ne Menge mitmachen, teilweise waren sie sogar zu aufdringlich. Die Anlage war sehr schön angelegt, aber man hat schon gesehen, dass es eine etwas ältere Anlage ist. Im Restaurant haben sich an der Decke im Eingangsbereich durch die kondensierte Luft Stalagtiten oder so gebildet. Einmal saßen wir dort und ich hab mich gewundert, was dort so tropft, bis ich nach oben geschaut habe und die Zapfen gesehen habe. Von den vielen Restaurants kann man auf jedenfall das Steak House empfehlen und auch das dominikanische Restaurant. Alles in allem war es zwar eigentlich schon ein schöner Urlaub, ich hab jetzt zwar sehr viel kritisiert, aber das liegt einfach daran, dass wir wirklich schon schönere Hotels hatten, aber die Sensation war das Hotel nicht gerade.

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