- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Es waren 3 Zimmerwechsel nötig, wegen diverse Mängel . 1 Zimmer nicht sauber. 2 Zimmer erhebliche Möbelschäden. 3 Zimmer Dusche und Armatur defekt, Balkontüre war nicht verschließbar. Essen am Strand war verdorben ( ungenießbar) Getränke lange Wartezeiten. Verschmutztes Geschirr, Plasikbecher wurden nur kurz durch dreckigen Spülwasser gezogen. Essen war sehr eintönig, kaum Abwechslung .Ferner war ein Besuch des Restaurants am Abend vor 20,30 nur mit morgentlicher Reservierung möglich. An den Abendbars wurden für Coctails im Glas 15 –20 Dollar verlangt. Um die Poolbar und Strandbar roch es meist nach Erbrochenem und Durchfall. Die 3 Toiletten am Strand waren nicht benutzbar, da die Türen nicht zu verschließen waren, die Toiletten verstopft waren und die Mülleimer vor gebrauchtem Toiletten- Papier überquollen. Die große Poolanlage am Strand hatte bei ca. 70 Liegen , nur 3 Sonnenschirme, der Whirlpool war stark verschmutzt grünes Wasser und oft nicht in Betrieb.Die Strandliegen waren zu ca. 50 % defekt und nicht benutzbar. Eine Nachtruhe war durch Randalierer und sehr laute Musik nicht möglich. Das ganze Konzept entsprach in keiner Weise einem 4,5 Sterne Hotel. Diese Mängel wurden von uns an der Rezeption sowie bei der Reiseleitung reklamiert, leider ohne Erfolg. Umfragen bei etlichen Mitreisenden ergaben die gleichen Mängel, alle sehr unzufrieden.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3 Wochen im August 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Manuela |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |