Rubi Platinum Sign

Ein schönes Hotel, das sein Geld wert ist. Die Zimmer, das Essen und die Getränke waren von guter Qualität, wobei die größten Enttäuschungen der unorganisierte Speiseservice und die schlechten Desserts waren.

Positives + Das Zimmer und der Balkon waren großzügig geschnitten. + Das Badezimmer und die Dusche waren groß und gut ausgestattet, sogar Musik war in diesen Räumen möglich. + Die Minibar war gut gefüllt und wurde täglich aufgefüllt. Negativ - Die Zimmer waren nicht sehr gut schallisoliert. Abends hörte man sowohl die Musik der Abendshows als auch den Lärm aus dem Innenatrium.

Ambiente beim Essen

• Lange Hose

Positiv + Das Essen war gut, aber es gab keine besonderen Highlights. + À-la-carte-Gerichte waren immer verfügbar und eine willkommene Abwechslung zum Buffet. + Es gab Markenalkohol und Bier in Flaschen. + In der Cafeteria gab es jede Menge Lutscher, die die Kinder liebten. Negativ - Es gab nur wenige oder gar keine vegetarischen Hauptgerichte. - Im Buffet waren die meisten Gerichte nicht gekennzeichnet, sodass man nicht wissen konnte, was sie enthielten. - Das Eis, das auf der Speisekarte als „Mövenpick” aufgeführt war, war definitiv kein Mövenpick, sondern eine lokale türkische Marke. - Die Desserts waren im Allgemeinen enttäuschend, sodass ich sie nach einigen Versuchen gemieden habe. Eine Ausnahme bildeten lokale Desserts wie Baklava. - Obwohl in den Regalen der Bars Markenalkohols zu sehen waren, wurden für die Getränke immer No-Name- oder lokale Marken verwendet, es sei denn, man bat den Barkeeper ausdrücklich, die Markenprodukte zu verwenden.

Bester Service

• Rezeption

Positives + In den Restaurants war der Service schnell und zuvorkommend. + Die Bestellung per QR-Code funktionierte gut. + Die meisten Mitarbeiter sprachen gut Englisch. Negativ - Der Service à la carte war oft sehr unorganisiert und manchmal sehr langsam. Zum Beispiel wurde uns oft das Hauptgericht vor der Vorspeise serviert, einer Person wurde das Hauptgericht serviert, während die andere 20 Minuten darauf warten musste (obwohl es dasselbe Gericht war). Diese Fehler passierten mehrmals in den À-la-carte-Restaurants. - Im SPA werden verschiedene Massagen angeboten (z. B. schwedische Massage, Entspannungsmassage, Bali-Massage, Sportmassage usw.), aber das Personal konnte den Unterschied zwischen den einzelnen Massagen nicht erklären, sodass es schwer zu glauben ist, dass sie wirklich qualifiziert sind. - Die QR-Codes für Bestellungen an den Gartenliegen funktionierten nie. Ich habe zwei verschiedene Mitarbeiter darauf hingewiesen, aber es wurde nie behoben.

Negativ - Keine sichtbaren Umweltmaßnahmen oder -ambitionen.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Sonstiges

Positives + Die Gemeinschaftsbereiche waren gut gereinigt und gepflegt. + Die Gemeinschaftsbereiche waren sehr geräumig. + Schön gestaltetes Hotel + Der Fitnessraum war gut ausgestattet + Der Aquapark war ausgezeichnet, wir sind viele Male wiederholt die Rutschen gefahren + WLAN war im gesamten Resort verfügbar und funktionierte gut Negativ - In den Gartenliegen lief ständig Musik (wenn auch nicht besonders laut), und es schien, als würden jeden Tag die gleichen Songs wiederholt.

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Aquapark/Wasserrutschen

Wassertemperatur

• kalt