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Aus Deutschland
Jürgen (66-70)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Dezember 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Anregrung zur Verbesserung4,5 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Nach 10 Jahren wieder im Rugard, wir waren enttäuscht von unserem Zimmer - der Anstrich über der Kopfseite des Bettes dreckig, ein Neuanstrich wäre da dringend erforderlich. Uralter Fernseher und es stank nach kaltem Rauch. wir haben das zimmer nach einer Nacht getauscht. das bufett war um 19,30 auch nicht neu aufgefüllt für die 2. Essenssitzung erst nach Beschwerde wurde nachgereicht. Auch die Essensvielfalt wie vor 10 Jahren, bei weiten nicht mehr vorhanden. Auch das weihnachtsbufett fanden wir dürftig. das einzige gute am Hotel ist der bade- und Wellness -Bereich mit den vielen saunen, der hat einiges wieder rausgerissen.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jürgen |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 2 |
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