Rugard Thermal Strandhotel

Das Hotel gefällt mir seit Jahren sehr gut, obwohl man manchmal ein kelines Auge zudrücken muss. Aber die Zimmer sind groß, sauber und gemütlich und das Servicepersonal ist sehr freundlich. Der Wellnessbereich ist sehr gepflegt und der Pool schön groß und es gibt viele Beauty- und Wellnessangebote. Das Preis-Leistungsverhältnis für Übernachtung mit HP scheint mir angemessen zu sein und glücklicherweise hat sich jetzt auch die Qualität des Essens (Buffet) wieder deutlich verbessert. Die Gäste sind meistens älter, aber man ist zu Kindern auch sehr freundlich, obwohl es meines Wissens keine speziellen Angebote für diese gibt. Hunde sind übrigens auch willkommen! Ein kleines Manko ist, dass die Bar leider zu wenig Platz für alle Gäste bietet und wenn man in den angrenzenden Zimmern wohnt, kann es sehr laut werden. Wirklich ärgerlich ist, dass der Abholservice für Gäste vom Bahnhof sehr zu wünschen übrig lässt, da der ältere Mitarbeiter das als seine one-man-show ansieht und wenig Wert auf Pünktlichkeit und Service legt - aber das kann man sicher auch noch ändern. Auf jeden Fall kann ich dieses Hotel weiter empfehlen! Ich war mehrfach dort und werde auch weiterhin dort buchen. Zu Weihnachten gibt es bunte Teller auf den Zimmern und kleine Gastgeschenke bei der Abreise.

Schöne große Zimmer, sehr gemütlich eingerichtet, Minibar, Telefon, Safe und Bademäntel gehören zur Ausstattung.

Buffet in auf zwei Stockwerken, man kann abends entweder um 18.00 oer 19.30 Uhr essen, das Buffetangebot und die Qualität der Speisen haben sich deutlich verbessert. Man muss nur damit rechnen. dass die Gäste nicht immer wissen, wie man sich am Buffet verhält und dass das Abendessen nichts mit Kriegshandlungen zu tun hat. Speisen sind reichlich da, und auch für jeden Geschmack wird etwas angeboten. Der Service am Tisch ist sehr freundlich, in Sachen Sauberkeit gibt's nichts zu beanstanden.

Der tägliche Zimmerservice ist ohne Beanstandung, und wenn man wirklich mal ein Problem hat, dann ist das Personal sehr bemüht, umgehend zu helfen. WIrklich sehr beeindruckt hat mich die Tatsache, dass man mit mir dieses Jahr überaus kulant umgegangen ist, als ich wegen des Winterwetters und der mehrtägig gesperrten Bahnverbindung nach Rügen nicht anreisen konnte, meine Familie jedoch schon dort war und auf mich wartete. Eigentlich hätte man für mich Stornogebühren zahlen müssen, Wetter hin oder her, aber das Hotel hat großzügig darauf verzichtet. Das ist nicht selbstverständlich, und auch wenn ich normalerweise dem Hotel 4,5 Sterne statt 5 geben würde, diese Freundlichkeit verdient 5 Sterne plus! Danke dafür!

Direkt an der Srandpromenade, wirklich sehr zentral, mit Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe, zum Bahnhof sind's zu Fuß ca. 10 Minuten, eine Bushaltestelle für Ausflüge ist vor der Tür.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Sehr schöner Wellnessbereich mit guten Angeboten für Beauty und Massagen.