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Christina + Martin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2009 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
ausstattung und service keine 5 sterne wert
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Zimmer war nicht sauber,Haare im Bett,Badewanne, Bad allgemein war nicht ok. Hausdame lies zwar nochmal putzen, aber der extreme Kalkrand um die Waschbecken Armatur blieb uns bis zum Ende erhalten. Insgesamt sind die Zimmer verwohnt und ungepflegt, die Betten durchgelegen,Teppich fleckig. Aufgrund einer Beschwerde über die Betten wurde dann eine Spannplatte untergelegt!! Sauna Bereich ok, gibt für jeden was zum saunen. Pool und Ruhebereich nur oberflächlich sauber,ein Blick unter die Liegen offenbart so einiges. Rezeption geht absolut Unprofessionell mit Beschwerden um,in einem 5 Sterne Hotel ein No Go! Essen ist aber Super,kellner auch!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christina + Martin
    Alter:41-45
    Bewertungen:12