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Gabriele (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 1 Woche • Strand
Ein schönes Hotel mit kleinen Fehlern
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Frühstück gab es im Panoramarestaurant im 6. Stock. Von dort hattet man eine wunderbare Aussicht auf die Bucht. Die Lage ist fantastisch. Der Wellnessbereich mit einem fantastischen Schwimmbad ist super. Der Saunabereich ist auch sehr schön, allerdings ist dieser Bereich nur von 15 Uhr bis 21 Uhr geöffnet. Dementsprechend voll ist es. Es wird auch nicht auf lärmende Kinder geachtet. Die Zimmer sind für 3 Personen allerdings etwas klein. Die Matratzen des Zustellbettes waren sehr dünn und unbequem. Wir haben für unsere Enkeltochter noch 2 Decken unter das Spannlaken gelegt. Dies war für ein 5 Sterne Hotel etwas mager. Außerdem war kein Wäscheständer auf dem Balkon. Daher mussten wir unsere Handtücher über das Balkongeländer hängen. Im Badezimmer gab es eine Badewanne. Der Einstieg war extrem hoch, also für ältere Menschen nicht geeignet. Die Parkplatzsituation muss auch verbessert werden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriele
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gabriele, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke hier zu teilen. Es ist schön, dass Sie sich in unserem Hause wohl gefühlt haben und ich freue mich, dass Ihnen unser Wellnessbereich und unsere Restaurants so zusagten. Zu den Öffnungszeiten der Wellnesslandschaft sei gesagt, dass wir diese in den kälteren Monaten natürlich anpassen, da im Sommer eine erfahrungsgemäß geringere Nutzung der Fall ist. Gerne hätte ich hier vor Ort Ihren Hinweis bezüglich des Beistellbettes entgegengenommen, da ich mir sicher bin, dass wir auch dafür eine Lösung gefunden hätten. Ich würde mich freuen, Sie wieder einmal bei uns zu begrüßen und wünsche Ihnen und Ihrer Familie noch einen schönen Sommer. Mit freundlichen Grüßen J. Thomas Adrian Empfangsleiter