Rugard Thermal Strandhotel

Gleich vorweg: Das Hotel kann keinesfalls einem 5 Sterne Anspruch genügen, im Vergleich mit anderen Häusern dieser Kategorie wir dieser nicht annähernd erreicht. Es bietet einen ordentlich ausgestatten Wellness-Bereich mit verschiedenen Saunen sowie einem Schwimmbad, dieser ist auch sauber und gut ausgestattet. Gemessen an der Grösse des Hotels und dem Durchlauf an Gästen welcher dort stattfindet ist dieser allerdings absolut unterdimensioniert, kurz gesagt wer es mag sich in Mitten von z. T. sehr vielen Gästen in den Saunen zu drängeln oder im recht kleinen Schwimmbecken Ellenbogen an Ellenbogen zu "planschen" der ist dort sicher richtig, von der Geräuschkulisse nicht zu reden. Absolutes no go für ein 5-Sterne Hotel: Die abgetretenen und durchlöcherten Teppiche/Auslegware in den Treppenhäusern, die z. T. stark verschmutzten und zerschlissenen Sitzpolster im Buffet-Restaurant sowie auch im Barbereich (wir waren verwundert warum auf unserer Sessellehne farblich nicht richtig passende Armlehnenschoner lagen und haben nachgesehen: darunter waren Löcher in den Armlehnen und um dies zu Kaschieren wurde ein Schoner darüber gelegt und mit doppelseitigen Klebeband !!! auf der Lehne fixiert). Wir hatten HP mitgebucht, an unserem ersten Abend gingen wir am Nachmittag zum Restaurant um uns auf anraten der Rezeption für den Abend (Buffet) einen Tisch zu reservieren. Wir wurden gefragt ob wir zu 1730 Uhr oder 1930 Uhr reservieren möchten...Essen in Schichten in einem 5 Sterne Haus, ohne Worte. Zum Abendessen dann das was die Schichtenregelung schon vermuten liess, der "Kampf" am Buffet auf Grund der Massen an Gästen die dieses Hotel durchlaufen (was ich so auch noch in keinem 5 Sterne Haus erlebt habe). Aus diesem Grunde und auch der Qualität des angebotenen Buffets geschuldet war dies unser erster und auch letzter Besuch zum Abendessen im Hotel, wir waren von dahin auswärts Essen, qualitativ sehr gute Restaurants/Bars, Weinstuben gibt es reichlich in direkter Laufweite. Das Frühstücksbuffet war in Ordnung und recht viefältig, aber auch hier das Problem mit zu vielen Gästen, das Personal war aber stehts bemüht Tische neu einzudecken etc. Im Fazit zum Hotel muss ganz klar angemerkt werden das dies dem gesetzten Anspruch nicht genügen kann und schon gar kein Vergleich mit einem guten 5 Sterne Haus besteht, dazwischen liegen Welten. Das Personal ist freundliche und stets bemüht, aber die anderen Gegebenheiten vermitteln ein anderes Bild. Wir haben noch ein keinem 5 Sterne Haus der Welt (und davon kennen wir einige) einen solchen "Massentourismus" erlebt ...und im Übrigen auch keinen Gast mit Badelatschen bei Frühstück. Der Rest ist schnell gesagt, nach nur 3 von 7 gebuchten Nächten haben wir gepackt und sind vorzeitig abgereist. Es ist an dieser Stelle schwer Tips ausser die einer Alternativunterkunft zu geben. Für uns selbst betrachtet war es eine herbe Enttäuschung und auch Lehre (dies dahingehend betrachtet das einige Gäste vor uns schon bezüglich dies Hotels Warnungen haben hier verlauten lassen).

Unser Zimmer (eine Suite) war recht klein und auch recht verwinkelt geschnitten, aber akzeptabel. Die Ausstattung liegt absolut nicht auf dem Niveau einen 5 Sterne Hauses. Zwei winzige, uralte Fernsehgeräte (bei einem fehlte schon die gesamte Blende), das Bettzeug (sprich Kissen sowie Bettdeck) waren ebenfalls schon recht in die Jahre gekommen, im Kopfkissen waren die Federn schon regelrecht verklumpt. Das Bad war wohl neu, wir hatten inkl. einer Sauna gebucht die auch in Ordnung war. Absolut inakzeptabel ist allerdings die Tatsache das keine Dusche im Bad vorhanden ist, lediglich eine freistehende (!) Badewanne, sprich wenn man aus der Sauna kommt darf man sich in die Wanne legen (respektive setzen) und sich vorsichtig abduschen und sofort danach das Badezimmer aufwischen da das Wasser dort wegen des fehlenden Duschvorhandes und der freistehenden Wanne sofort und selbst bei vorsichtigen Duschen sofort unter Wasser steht. Die Handtücher/Badetücher haben auch schon ihr Alter erreicht/überschritten und verströmen ein wenig den Charme einer längst vergangenen Zeit. Was in der heutigen Zeit notwendige und in dieser Hotelklasse unbedingte Standardausstattungen wie z. B. DSL oder WLAN Internetanschluss und DVD Player betrifft muss man auch das Fehlen dieser anmerken.

Details zum Restaurantbetrieb sowie der Sauberkeit dort habe ich oben bereits ausführlich geschildert. Die Lage der Restaurants im 5./6. Stock ist sehr gut was dem schönen Blick geschuldet ist.

Das Personal ist freundlich und hilfsbereit.

Die Lage ist sehr gut, direkte Strandnähe, Geschäfte und Restaurant in Laufnähe. Die Parkplätze am Haus sind begrenzt und recht eng gestaltet aber alles in allem in Ordnung. Die Ausflugsmöglichkeiten der Insel sind sehr vielfältig und bieten interessante Möglichkeiten für Naturliebhaber.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der Wellnesbereich ist recht neu und sauber sowie gut ausgestattet aber für die vielen Gästen zu klein, weitere Details auch hierzu siehe oben.