Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Es wurde schon viel über das Hotel geschrieben. Es trifft vieles davon zu. Aber es interessiert ja nicht was passt, sondern wo es eher klemmt. Wir hatten ein Zimmer mit Aufbettung, hier war aufgrund des dazugestellten Bettes einfach kein Platz mehr für Bewegung bzw. die zwei Koffer. Der Tisch musste dafür herhalten und fehlte einfach. Das Bad ist für eine Person in Ordnung, nicht für zwei oder mehrere Personen, viel zu winzig. Uns viel auf, dass es über alle Tage im Saunabereich in zwei Räumen nach altem Schweiß und noch schlimmer roch, alle anderen Gäste hatten wie wir nur einen Wunsch, sich dort nicht all zu lange aufzuhalten. Würde von uns auch reklamiert, doch allein mit Lüften hat sich das nicht geändert. Wir haben uns sehr Wohlgefühls und die Zeit genossen, doch wenn man Vergleichsmöglichkeiten kennt, war es eben doch nicht 100%ig top.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas/Daniela |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 183 |
Sehr geehrter Herr Thomas, Vielen Dank dass Sie Gast bei uns waren. Über Ihre Zufriedenheit freue ich mich auch sehr. Es tut mir leid zu lesen dass die Zimmergröße nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Schade, dass Sie uns darüber vor Ort nicht informiert haben. Gerne hätten wir Ihnen eine Junior Suite als Alternative angeboten. In solch einer Suite befinden sich zwei Bäder und eine Aufbettung wäre problemlos gewesen. Bezüglich der Gerüche im Sauna Bereich sprachen Sie mich persönlich an und es wurde sofort reagiert. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie unser Haus erneut als Urlaubshotel auswählen würden. Mit freundlichen Grüßen, Freddy Quirin Direktor und das gesamte Team
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