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Sandra (26-30)
Verreist als Paar • März 2016 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Mal wieder gut erholt aus dem Rugard nach Hause!
5,0 / 6

Allgemein

Kurz gesagt: Essen & Wellness mal wieder super! Das lange Frühstück ist sehr angenehm. Halbpension geschmacklich wirklich sehr gut. Im Wellnessbereich hat es leider Änderungen zum negativen gegeben. Die neue Handtuchregelung in der Sauna ist unbefriedigend! Zumal die Regelung vorher wirklich sehr gut gewesen ist. Ebenso sind die verringerten Aufgusszeiten nicht positiv aufgefallen. Einen Tag während unseres Aufenthaltes fielen den gesamten Tag die Aufgüsse aus, da der Bademeister seinen freien Tag hatte. Die Vertretung fühlte sich nicht dafür zuständig die Kunden zu informieren. Unprofessionell... Ansonsten gerne wieder!!!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im März 2016
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Sandra
Alter:26-30
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Sandra, vielen Dank für Ihren Besuch. Schön, dass es Ihnen mal wieder so gut gefallen hat. Es tut mir leid, dass Sie die Erfahrung im Saunabereich machen mussten. Dies ist ein einmaliger Ausrutscher und wird nicht mehr vorkommen (Krankheitsbedingt). Die Handtuchregelung haben wir auf Wunsch vieler Gäste seit ca. 1 Jahr eingeführt. Das die Bade "Utensilien" griffbereit auf dem Zimmer liegen, kommt bei den Gästen sehr gut an. Gerne können die Gäste zusätzliche Handtücher im Badebereich oder an der Rezeption jederzeit erhalten. Wir freuen uns über Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Freddy Quirin Direktor und Team